Политика
Экономика
Происшествия
Спорт
Культура
Общество
Октябрь 2017
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
 

с  

по

Если Вы заметили любую ошибку на страницах портала, выделите слово и нажмите Ctrl+Enter. Сообщение об ошибке будет отправлено редактору без перезагрузки страницы.
13:32 | 29.11.2016
Горожане не знают, как расквитаться с квитанциями
Не успели пензяки разобраться с двойными квитанциями за электроэнергию за 2014-1015 годы, которые им прислали на прошлой неделе, как возникла новая проблема - теперь уже с общими платежками за ЖКУ. Ряд управляющих компаний, обслуживающих большую часть многоквартирных домов Пензы, изменили формы своих квитанций. И такое нововведение горожан, мягко говоря, не порадовало. Платежные документы напечатаны настолько мелким шрифтом, что пожилой человек может разглядеть цифры только при помощи увеличительного стекла. Но это еще полбеды!

ПЛАТЕЖИ ЗАКОДИРОВАЛИ

Квитанции появились в почтовых ящиках 23 и 24 ноября, а срок оплаты в них обозначен до 25 ноября. Многие граждане бросились в почтовые отделения, но оплатить коммунальные услуги не смогли. По двумерным штрихкодам нового образца платеж не проходил! Не удалось провести платеж и через онлайн-сервис.

Как сообщает портал «Пензаинформ», в сложившейся ситуации Центру контроля и учета энергетических ресурсов пришлось признать свою вину. Дело в том, что организация, занимающаяся изготовлением квитанций ЖКХ, решила не только напечатать их по-новому, но и дополнить так называемым QR-кодом (с его помощью можно платить по счету так же, как по обычному штрихкоду). Из-за этого возникла ошибка...

Начальник отдела Центра контроля и учета энергетических ресурсов Константин Ханин заверил, что по согласованию с управляющими компаниями пеня начислена не будет.

31 ДЕНЬ БЕЗ НАКРУТОК

«Горожанам, поздно получившим квитанции за ЖКУ, не стоит беспокоиться о пене за просрочку платежей, - заверяет и. о. руководителя Госжилстройтехинспекции по Пензенской области Александр Киндаев. - С 2016 года действует Федеральный закон от 4 ноября 2015 года № 307 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов». В соответствии с ним пеня в первый месяц просрочки отменяется.

А вот с 31-го по 90 день она уже составит 1/300 ставки рефинансирования. Начиная с 91 дня - 1/130 ставки».

По словам Александра Киндаева, сроки доставки платежных документов прописаны в договоре управления многоквартирными домами.

СТРАННЫЙ ШРИФТ

«По содержанию новая квитанция соответствует правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, - дает свой комментарий относительно платежки нового образца эксперт по вопросам ЖКХ, член общественного совета при управлении по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области Юрий Ушаков. - В ней есть графы, куда вносятся
показания индивидуальных приборов учета: они вертикально расположены в левой части квитанции».

Да, в новом платежном документе есть подробная информация как по квартире, так и по дому в целом, но как разглядеть этот микроскопический шрифт?! Разве это не нарушение Закона «О защите прав потребителей»? Ведь каждый из нас имеет право на получение всей необходимой информации о товарах и услугах, и информация эта должна быть доступной, наглядной, легко читаемой и понятной.

Чаще всего штрафы за мелкий шрифт Роспотребнадзор накладывает по статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Поскольку четких критериев размера используемого шрифта в законодательстве нет, в своих постановлениях Роспотребнадзор ссылается на санитарные правила и нормативы «Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых. СанПиН 1.2.1253-03». Понесут ли управляйки наказание за мелкий шрифт в новых платежках - пока вопрос открытый...

Юлия Измайлова

«Молодой ленинец», № 48, 29 ноября 2016 г.

 обсудить на форуме    Печать версия для печати   

13:24 21.10.2017 | Кому положена компенсация за ЖКУ
В Пензенской области ряд категорий граждан имеют право на компенсацию по оплате услуг ЖКХ. Это ветераны труда, труженики тыла, инвалиды и другие льготники. На возмещение расходов на коммуналку могут рассчитывать и некоторые бюджетники, проработавшие определенный срок в сельской местности.
12:18 21.10.2017 | Пензенцы на Южной Поляне страдают от влажности в квартирах
Коммунальная авария у дома № 6 в 3-м проезде Лобачевского собрала представителей разных служб: прибыли электрики, тепловики. Лишь из управляющей компании никто не приехал, хотя именно они должны были открыть подвал. Видео
16:15 17.10.2017 | Труба зовет: «Утепляйся!»
Этой зимой жителям Пензы остается только молиться, чтобы на теплосетях опять не случилось серьезных аварий. Специалисты не скрывают, что трубы могут не выдержать испытания морозами.
18:07 07.09.2017 | Электромонтер погиб в селе Пяша
По факту нарушения требований охраны труда, повлекшего по неосторожности смерть человека, возбуждено уголовное дело. Видео
15:23 07.09.2017 | Рабочие спилили деревья в сквере возле ТЭЦ-1
Когда-то возле ТЭЦ-1 был вполне приличный сквер. Теперь дорожки заросли, фонари разбиты, а культурный уголок превратился в притон асоциальных элементов. Видео
12:58 05.09.2017 | В 2017 году осуждены уже 57 пензенских коррупционеров!
На вопросы читателей «МЛ» отвечает заместитель прокурора Пензенской области Александр Морозов.
17:45 16.08.2017 | Жильцам 191 дома пересчитают плату за содержание общего имущества
Интересы пензенцев в арбитражном суде представляли специалисты госжилстройтехинспекции. Они сумели доказать, что управляющие компании с января по май 2017-го выставляли некорректные суммы в квитанциях. Видео
14:38 16.08.2017 | Пензенцы опасаются спускаться в темный переход на проспекте Победы
Только огоньки иллюминации в торговых точках освещают путь пензенцам в подземном переходе на проспекте Победы. По словам местных, лампы погасли давно. Люди называют разные сроки - от двух недель до месяца. Все это время они ныряют в черноту и становятся похожими на тени. Не у всякого лицо разглядишь. Видео
14:30 04.08.2017 | Кто должен наводить порядок во дворе вашего дома
Тема ЖКХ для пензяков по-прежнему одна из самых злободневных. В этом мы убедились в ходе прямой линии с начальником управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Пензенской области Олегом Самохиным. На Олега Вячеславовича без преувеличения обрушился шквал звонков!

Все последние новости

Дизайн: "НТВ-Дизайн"
Реклама: info@pnz.ru
Rambler's Top100 Rambler's Top100 TopList