Политика
Экономика
Происшествия
Спорт
Культура
Общество
Апрель 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
 

с  

по

Если Вы заметили любую ошибку на страницах портала, выделите слово и нажмите Ctrl+Enter. Сообщение об ошибке будет отправлено редактору без перезагрузки страницы.
14:07 | 22.12.2016
Горожанам придется вычеркивать суммы в платежках ЖКХ
Cуммы в квитанциях ЖКХ за ноябрь опять шокировали жителей города. Им выставили счета на 7, 8, 10 и даже 12 тысяч рублей! Уже в минувшую пятницу возмущенные пензяки начали штурмовать конторы коммунальщиков, почты и банки, чтобы разобраться в случившемся. Что за испытание в очередной раз подсуропили пензякам управляйки? Как не переплачивать за коммуналку? Вот вопросы, ответы на которые решил найти «Молодой ленинец».

СТРАННЫЕ СЧЕТА

У пенсионерки Нонны Ивановны, которая проживает в доме № 7 по улице Ленинградской, все ходы записаны. В прошлом месяце квитанция за жилищно-коммунальные услуги пришла поздно, но женщина вое равно успела ее оплатить, как и требуется, 25-го числа. «Наша почта 25 ноября закрывалась в 17:00, а платежка была оплачена буквально за несколько минут до окончания работы отделения - в 16 часов 49 минут, - рассказывает Нонна Ивановна. - В чеке об оплате это время и напечатано!»

Несмотря на то что пенсионерка уложилась в срок, в декабрьской квитанции ей выставили сумму, которая более чем в два раза превышала ноябрьский счет.

«За октябрь 2016 года прислали 2 152 рубля, - рассказывает Нонна Ивановна, - а за ноябрь - 5 616 рублей».

Пензячка не стала никуда обращаться, а просто вычеркнула ранее оплаченную сумму и оплатила лишь начисления за ноябрь.

Читателям «МЛ», проживающим в доме на улице Володарского, новая платежка положительных эмоций тоже не добавила. С собственников обычной трехкомнатной квартиры потребовали почти 9 000 рублей! Из них 4 600 рублей - долг за прошлый месяц, хотя октябрьская квитанция была оплачена по всем правилам.

Проблемы возникли и у тех, кто оплачивал октябрьские счета в прошлом месяце через Интернет.

«На сайте у меня такие данные: 16 ноября 2016 года начислено за октябрь 2 676,19 рубля, - написал на форуме сайта «ПензаИнформ» один из пользователей. - 24 ноября 2016 года все оплатил через Интернет - квартплата составила 2 676,19 рубля. Но 15 декабря 2016 года за ноябрь было начислено 5 136,62 рубля. За это время ошибки убрать слабо?! Или это специально сделано?»

ОПЯТЬ ПЕРЕМУДРИЛИ

Неразбериха с квитанциями за ЖКУ у жильцов большинства многоквартирных домов Пензы началась еще в прошлом месяце. Тогда ряд управляек выставил новые по форме платежки, которые создали серьезные неудобства. Во-первых, их принесли поздно. Во-вторых, они были напечатаны мелким шрифтом, и многие пенсионеры не смогли разглядеть текст без лупы. В-третьих, на почте и в кредитных учреждениях возникли проблемы с оплатой этих счетов.

Горожане бросились в почтовые отделения, но оплатить коммунальные услуги не смогли. По двумерным штрихкодам нового образца платеж не проходил.

Тогда Центр контроля и учета энергетических ресурсов признал свою вину. Дело в том, что организация, занимающаяся изготовлением квитанций ЖКХ, решила не только напечатать их по-новому, но и дополнить так называемым QR-кодом (с его помощью можно платить по счету так же, как по обычному штрихкоду). Из-за этого начались, мягко говоря, накладки...

Начальник отдела Центра контроля и учета энергетических ресурсов Константин Ханин заверил, что по согласованию с управляющими компаниями пеня начислена не будет. То есть горожане могут оплачивать платежки и после установленной даты.

О том, что пеня не может бьггь начислена, «МЛ» рассказал и заместитель главного жилищного инспектора Пензенской области Александр Киндаев: «В соответствии с Федеральным законом от 4 ноября 2015 года № 307 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов», пеня в первый месяц просрочки не начисляется. А вот с 31-го по 90-й день она уже составляет 1/300 ставки рефинансирования. Начиная с 91-го дня - 1/130 ставки».

Горожане, оплатившие счета за коммуналку в прошлом месяце, пеней в новых платежках действительно не увидели. Зато получили двойные суммы! Как пояснила «МЛ» пресс-секретарь управляющих компаний Елена Руднева, сложности возникли из-за того, что программа по работе с квитанциями за ЖКУ новая, платежки в прошлом месяце пришли с опозданием. Поэтому ни платежи, ни показания приборов учета за прошлый месяц не были учтены в декабрьских квитанциях.

«Жильцы, получившие завышенные суммы, могут обратиться в бухгалтерию своей управляющей организации, - пояснила Елена Руднева. - Пока до конца не разрешится эта ситуация, они будут работать и в субботу, и в воскресенье. Гражданам помогут разобраться с суммами и вычеркнуть лишнее».

ГУБЕРНАТОР НЕГОДУЕТ

Проблемными квитанциями за ЖКУ заинтересовался и губернатор Иван Белозерцев.

«Сколько лет работаю, но не было ни одного случая, чтобы хоть одна управляющая компания ошиблась в обратную сторону, в сторону уменьшения и пользы граждан, -подчеркнул глава региона на оперативной планерке в понедельник, 19 декабря. - Штрихкод не читается, шрифт мелкий! Эго города касается: разберитесь со своими управляющими компаниями! Почему каждый раз губернатор обязан вмешиваться?!»

По словам Ивана Белозерцева, прежде чем вводить какие-либо изменения, управляющие компании и чиновники должны предупредить об этом жильцов домов, разъяснить им все нюансы.

«Надо работать на опережение!» - сказал глава региона и отметил, что некоторые чиновники о проблемах узнают лишь из средств массовой информации.

Он также предложил лишить через суд лицензий управляющие организации, которые нечестно поступают с простыми гражданами.

«Гоните компании, которые наглеют, не выполняют своих обязательств и будоражат людей!» - резюмировал губернатор.

ГЛАС НАРОДА

А вот что пишут на форуме «ПензаИнформа» об очередном сюрпризе от работников ЖКХ:

- Да сколько можно? XXI век на дворе, такие технологии в нашей жизни есть, а ЖКХ не может посчитать нормально! Ничего никогда у нас по-человечески не будет...

- Программа поменяла местами показания счетчиков, в итоге недоплата 70 кубов воды. Как платить в декабре, не знаю...

- Говорят, что принимать пензенцев с квитанциями с ошибками сотрудники управляющих компаний будут в субботу и воскресенье. А у меня нет квитанций до сих пор! Когда принесут, уже поздно будет метать! На этом они и играют...

- Вопрос к руководителям города и области: когда такие безобразия кончатся в Пензе? В каждую такую управляющую организацию посадите по чиновнику и депутату, пусть разгребают.

- Руководителей управляющих компаний судить и взыскать с них моральный ущерб! Уволить, безусловно!

- Кто же будет наказан за эти квитанции и начисления? Ведь кто-то их согласовывал? Или виноваты только жители?

- В большинстве случаев валят на сбои в программах или компьютере. Но дело не в технике, а в человеческом факторе. Почему у одного оператора все нормально, а у другого липа? Кадры не подготовлены и не несут ответственности, это на руку руководителям.

- А зачем ходить к бухгалтеру? Вычеркивайте сумму, которую оплатили, и оплачивайте оставшуюся сумму!

Юлия Измайлова

«Молодой ленинец», № 51, 20 декабря 2016 г.

 обсудить на форуме    Печать версия для печати   

16:00 20.04.2018 | Пензенцы теперь смогут самостоятельно рассчитываться с ресурсниками
Расчеты между потребителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями станут прозрачными. На прямые договорные отношения могут перейти собственники помещений в многоквартирных домах и поставщики. Основания для этого теперь есть в Жилищном кодексе. Видео
14:24 18.04.2018 | Тариф на ХВС вырастет на 2,86 процента
Летом вырастут тарифы на коммунальные услуги, в том числе холодную воду и водоотведение. Если сейчас горожане платят за один кубический метр воды 24 рубля 17 копеек, то с 1 июля будут платить 24 рубля 86 копеек. Рост составит 2,86 процента.
18:03 21.03.2018 | Долги управляющих компаний выросли
Долги управляющих организаций перед ресурсоснабжающими растут. При участии начальника управления госжилстройтехинспекции области разобрали проблемные вопросы. «МУП Ленинского района - 11 миллионов 800 тысяч рублей, Пензенская управляющая компания - 3 миллиона рублей, УК «Вера» - 1 миллион 800 тысяч, УК «Союз» - 1 миллион», - сообщил главный управляющий директор ООО «Горводоканал» Александр Авдеев. Это далеко не весь список компаний, которые не спешат рассчитываться с горводоканалом за предоставленные услуги. Так, 13 управляек, именуемых «Жилье», задолжали за воду и водоотведение 55,5 миллиона рублей, из них 36 миллионов просрочено. Видео
16:47 16.03.2018 | Работников ЖКХ поздравили с 99-летием со дня образования отрасли
Работники жилищно-коммунального хозяйства, торговли и бытового обслуживания населения отметили 99-летие со дня образования отрасли. Торжественное мероприятие по случаю праздника собрало в Центре культуры и досуга как действующих сотрудников, так и ветеранов ЖКХ. Видео
15:21 16.03.2018 | На Барковке коммунальщики ведут неравный бой с нелегальной свалкой
В районе Барковки в двух шагах от остановки общественного транспорта «Пристань» несанкционированная свалка портит окружающий вид. Бытовые отходы сюда выбрасывают все кому не лень: дачники, местные жители, автомобилисты. Видео
13:54 14.03.2018 | Прокуратура заинтересовалась неубранными от снега и скользкими дорогами
В адрес руководства местного управления ЖКХ города Кузнецка и «Дорсервис» направлены представления от прокурора об устранении нарушений.
16:10 08.03.2018 | Для старших по домам Пензы провели обучающий семинар
Начальник Управления ЖКХ г. Пензы Андрей Гришин начал читать лекции для горожан, которые являются старшими по домам. На необычном уроке планировалось рассмотреть несколько вопросов. Среди них и благоустройство территорий, и взаимодействие с управляющими компаниями, и капитальный ремонт многоэтажек. Видео
16:30 07.03.2018 | Последствия порыва труб привели к автоаварии
В Пензе на улице Весенней из-за порыва трубы проезжая часть превратилась в каток. Лед на дороге не позволил «Газели» преодолеть гору. Машина скатилась вниз и снесла кузовом несколько секций металлического забора одного из частных владений. Видео
14:53 07.03.2018 | Пензяки смогут платить ресурсникам напрямую
С 1 апреля 2018 года жители Пензенской области смогут платить за воду, тепло, газ и электроэнергию напрямую, минуя управляющую компанию. Соответствующий законопроект Госдума приняла в марте в первом чтении. Об этом «Российской газете» рассказал министр жилищно-коммунального хозяйства и строительства РФ Михаил Мень.
14:24 05.03.2018 | Из-за путаницы с номером дома пензячка получает две квитанции за ЖКУ
Двухэтажка Людмилы Николаевны самая странная в Пензе: половина ее соседей официально числится в первом доме на улице Бумажников, а вторая - в первом «а», притом что все они находятся под одной крышей. Видео

Все последние новости

Дизайн: "НТВ-Дизайн"
Реклама: info@pnz.ru
Rambler's Top100 Rambler's Top100 TopList