Ловушка на сайте: как банки законно списывают деньги со счетов, не присылая личных уведомлений

Банкомат Финансы

Для многих россиян банковские вклады по-прежнему остаются одним из самых понятных и привычных способов сберечь накопления. Аналогичным образом граждане долгие годы хранили в банках и валюту — прежде всего доллары и евро, считая их «тихой гаванью» на случай кризиса. Но эта модель стремительно уходит в прошлое.

По данным Банка России, объем вкладов физических лиц в иностранной валюте сократился до 2,7 трлн рублей. Это всего 6,8% от общего объема депозитов — минимальный показатель за последние 17 лет.

На фоне санкционных ограничений так называемые «токсичные валюты» фактически потеряли прежнюю привлекательность. Инструменты для приращения капитала в долларах и евро стали недоступны, зарубежные операции ограничены, а возможности свободного распоряжения средствами — сведены к минимуму. В результате хранение валюты в банке перестало быть защитой и все чаще превращается в источник дополнительных расходов для вкладчиков.

Сами банки также заинтересованы в сокращении валютных остатков на счетах населения. Из-за сложностей с расчетами и управлением такими активами кредитные организации вводят повышенные комиссии за обслуживание валютных счетов.

Именно рост сборов и жесткие ограничения стали основными причинами отказа россиян от валютных вкладов. В ряде случаев обслуживание счета в евро или долларах обходится настолько дорого, что хранение средств теряет всякий смысл. Более того, при невнимательном отношении к уведомлениям можно лишиться значительной части накоплений.

Одна из таких историй недавно получила широкий резонанс в сети. Пользовательница популярного интернет-форума рассказала, как за несколько месяцев фактически потеряла валютную «подушку безопасности». На протяжении почти десяти лет она была зарплатным клиентом одного из российских банков и хранила там все накопления, включая около тысячи евро на обычном дебетовом счете.

Ситуация изменилась после того, как банк в одностороннем порядке пересмотрел условия обслуживания валютных счетов. С конца августа 2025 года комиссия за хранение евро составила 200 евро в месяц.


Формально клиент был уведомлен — информация об изменениях была опубликована на официальном сайте банка, как это часто делают финучреждения. Однако ни личных сообщений, ни писем, ни push-уведомлений не последовало.

Обнаружить списания россиянке удалось лишь спустя несколько месяцев. За это время со счета было удержано около 800 евро. При этом уведомления о других операциях продолжали поступать исправно, а списания комиссии за валютный счет в истории отображались без отдельного оповещения.

Как подчеркнул в интервью порталу PNZ.RU юрист Сергей Петров, изменения тарифов могут вступать в силу без персонального предупреждения.

«Пропущенное сообщение на сайте банка может обернуться серьезными финансовыми потерями. Опубликование информации на сайте банка и является тем самым источником уведомления, который прописан в договоре. Ответственность за контроль условий фактически полностью ложится на клиента», — рассказал эксперт.

Советуем прочитать:
• Россиянам рекомендовали вывести деньги с банковских карт
• Раскрыты особенности индексации пенсий с 2026 году
• Пользователи карт «Мир» лишатся возможности оплачивать покупки контактным способом
• Принято важное постановление: пенсионеры получат доплату за все годы


PNZ.RU