Клиентам Сбербанка все чаще советуют внимательно проверять статус своих банковских карт, чтобы избежать неожиданных комиссий. Особое внимание стоит уделить бывшим зарплатным картам — особенно после увольнения, выхода на пенсию или смены работы.
В некоторых случаях карта, которая долгое время считалась бесплатной, и на которую теперь приходит пенсия, может внезапно перейти на платный тариф, что становится неприятным сюрпризом для владельцев.
Один из подобных случаев активно обсуждается в сети. Мужчина рассказал, что получил уведомление от банка о предстоящем изменении условий обслуживания.
Ранее карта оставалась бесплатной благодаря зачислению зарплаты, однако после прекращения таких поступлений банк предупредил о введении комиссии.
«Тариф по зарплатной карте может измениться. Вы больше не получаете зарплату на Сбер, поэтому через 2 месяца по картам, которые были зарплатными, установим комиссию за обслуживание», — привел смысл полученного сообщения клиент банка.
Особое недовольство у мужчины вызвал тот факт, что даже после перевыпуска карты с сохранением реквизитов условия обслуживания могут меняться. Он утверждает, что при получении новой карты для продления срока ее действия, в банке его заверили в бесплатности обслуживания, однако позже условия были пересмотрены.
«Сбербанк в одностороннем порядке решил изменить условия! Очень странно, что в таком крупном банке не существует бесплатных карт. И прошу не давать ответ от сотрудника банка, что они у вас есть. Да, они у вас есть, но нужно выполнять какие-то условия», — пожаловался мужчина.
В Сбербанке пояснили, что при перевыпуске карты ее реквизиты сохраняются, поэтому зачисления зарплаты, социальных выплат и пособий продолжают поступать без изменений.
Однако если карта перестает быть зарплатной, она обслуживается по стандартным тарифам банка, которые могут включать комиссию. В организации также напомнили о существовании продуктов с условно бесплатным обслуживанием — например, СберКарт, по которым плата не взимается при выполнении определенных условий.
Комиссии можно избежать, если официально переоформить карту как пенсионную или выполнять условия по минимальным тратам.
Истории о неожиданных комиссиях вызывают сильные эмоции у россиян и недоверие среди пользователей банковских услуг. Многие считают подобные изменения несправедливыми и болезненными для бюджета, особенно в период выхода на пенсию или потери источника дохода.
