В начале каждого месяца клиентам Сбербанка необходимо выбрать категории «СберСпасибо». Если этого не сделать, то бонусы, которые можно переводить в «живые» деньги, за покупки и оплату услуг начисляться не будут.
Всем участникам программы лояльности предложено самостоятельно выбрать три категории с кешбэком до 5%. Для держателей подписки «СберПрайм», а также клиентов с «Премиальным обслуживанием» (ранее — «Новый СберПремьер») условия более привлекательны: им доступно сразу пять категорий с повышенным кешбэком — до 10%.
Размер ежемесячного лимита по бонусам также различается. Для большинства клиентов он составляет 2 000 бонусов в месяц, а для пользователей с подписками и премиальным статусом — до 15 000 бонусов.
Начисление происходит за каждые потраченные 100 рублей, что делает программу понятной и прогнозируемой.
Накопленные бонусы «СберСпасибо» можно использовать сразу несколькими способами. Один из самых популярных вариантов — обмен на рубли по курсу 0,5 рубля за 1 бонус. В месяц разрешено конвертировать до 10 000 бонусов, что позволяет частично компенсировать повседневные траты до 5 000 рублей.
Кроме того, бонусы можно перевести в «СберМили» — по курсу 1,2 бонуса за одну милю, что особенно интересно для путешественников.
Еще один выгодный сценарий — покупки у партнеров Сбера: бонусы принимаются из расчета 1 рубль к 1 бонусу, а компенсация может достигать 99% стоимости товара.
Программа лояльности также позволяет возмещать расходы на услуги, оплаченные через приложение банка. В список входят мобильная связь, ЖКУ, налоги, кредиты и другие обязательные платежи.
Компенсация доступна в течение 45 дней и проводится по стандартному курсу. Дополнительно бонусы можно дарить или переводить другим клиентам Сбера, расширяя возможности их использования.
