С мая 2024 года по инициативе Центробанка россияне могут свободно переводить между своими счетами в разных банках до 30 миллионов рублей в месяц.
Операции, производимые через Систему быстрых платежей (СБП), существенно улучшили жизнь граждан, которым больше не приходится выплачивать комиссию банкам.
Как выяснилось, в некоторых случаях она сохранилась. На это в чат-бот официального телеграм-канала Банка России пожаловалась одна из подписчиц.
Женщина рассказала, что имеет два номера телефона, поэтому банки воспринимают ее переводы между своими счетами, как переводы другому лицу.
Вам может быть интересно:
• Кому дадут компенсацию за советский вклад в трехкратном размере
• Назван защищающий от многих видов рака продукт
• Заявление на отпуск необходимо будет подавать по новым правилам
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
«Почему при переводах между разными банками они не видят, что я перевожу деньги себе же, если номер телефона не совпадает? У меня два номера телефона. В каждом из банков я подтвердила личность и налоговая видит все мои счета без проблем, но перевод мне предлагают считать, как перевод другому человеку», — поинтересовалась россиянка.
Специалисты Банка России объяснили, что финансово-кредитные организации не всегда могут идентифицировать клиента исключительно по номеру телефона.
«Если вы используете для перевода разные номера телефонов, у банка может быть недостаточно информации для вывода, что оба номера принадлежат одному и тому же человеку – вам», — сообщили представители ЦБ.
Совпадение фамилии, имени и отчества не может быть надежным критерием проверки.
В Центробанке напомнили, что полные тезки — распространенное явление в России.
Поэтому действия банков в этом случае нельзя считать нарушением правил.
«Банки самостоятельно устанавливают конкретные правила, по которым они определяют, что клиент совершает перевод самому себе», — объяснили эксперты.
В ЦБ рекомендовали россиянам уточнять правила в своем банке и учитывать их при планировании переводов.
