Кешбэк (возмещение части расходов на оплату товаров и услуг) остается самым весомым поводом для клиентов банков пользоваться картами.
Но по мере внедрения цифровых денег в сочетании с ростом вовлеченности в СБП его ценность для финансовых организаций снизится. Прогнозы экономистов обнародовала «Российская газета».
На первый взгляд, предпосылок для отказа от такой прочной гарантии лояльности у банков нет. Активно используют этот инструмент и супермаркеты, авиакомпании, гостиницы. Позиции у механизма крепкие – многие уже привыкли закладывать возврат денег в планирование личного бюджета.
В прошлом году банки выплатили 400 млрд рублей в виде кешбэка, в этом показатель возрос до 500 млн, хотя прошло всего 6 месяцев. Резерв формируется за счет комиссий от эквайринга – безналичной оплаты через терминалы. Он позволяет финансовым организациям удерживать клиентов и сохранять объемы оборота средств.
Вам может быть интересно:
• Стаж до 1991 года позволяет получить звание «Ветеран труда» без наград
• Названо необходимое России количество мобилизованных
• Касается каждого ребенка: с сентября в российских школах меняется учебный процесс
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
Возмещается обычно 1-3%, максимум 5% расходов по карте, но бывает и 50%, если компания состоит с банком в партнерских отношениях. Впрочем, в денежном исчислении все равно действуют лимиты в пределах нескольких тысяч рублей.
По мере снижения комиссий (по переводам сейчас уже 0%, по платежам через СБП – 0,4-0,7%) банки переключаются на другие способы привлечения клиентов. К примеру, значительные преимущества предоставляются пользователям экосистем, когда условия обслуживания меняются в лучшую сторону при подписке на дополнительные услуги.
С появлением цифрового рубля комиссии сократятся еще заметнее – до 0,3% для бизнеса и до обнуления для частных лиц, уверена аналитик платформы «Банки.ру» Эряния Бочкина.
На платежи через СБП кешбэк уже не предоставляется, во многих мобильных приложениях это условие даже подсвечивается. Маркетплейсы вообще перешли на прямые скидки, составив тем самым сильную конкуренцию банкам.
«Традиционный кешбэк просто рискует потерять смысл: получать компенсацию за межбанковские переводы уже будет не за что», – полагает руководитель отдела по работе с банками финтехкомпании Paygine Анна Щетникова.
Тем не менее покупатели пока не готовы целиком отказаться от возврата даже самых незначительных сумм, так что банки все же будут стараться сохранять льготы по карточным переводам как можно дольше.
Для сокращения издержек у них есть множество способов: премиум-пакеты, платные подписки, страхование и т. д. Кроме того, комиссии за выпуск и обслуживание дополнительных карт еще не отменены.
