В приложении СберБанк Онлайн для iOS и Android внедрена новая функция, которая меняет привычный формат посещения банковских офисов.
Теперь доступна предварительная запись в выбранное отделение на удобное время — без лишнего ожидания и суеты, рассказали в пресс-службе банка.
Процесс записи максимально прост и интуитивен. Достаточно запустить приложение «Сбербанк Онлайн» и пролистать вниз на первом экране до карты.
Далее следует нажать кнопку «Посетить офис», выбрать подходящее отделение, дату, время и указать цель визита.
После подтверждения система выдает цифровой код бронирования. Именно он станет пропуском к быстрому обслуживанию: при вводе кода в терминале отделения вместо стандартного талона формируется приоритетный, позволяющий сразу попасть к специалисту.
Механика напоминает знакомую многим систему записи к врачу или в сервисные центры, но теперь она доступна и в банковской сфере.
Дополнительное удобство создает система напоминаний: за сутки до визита приходит уведомление, исключающее риск забыть о записи.
В случае изменений в графике работы офиса информация оперативно обновляется, а пользователь получает соответствующее сообщение.
При необходимости визит можно отменить буквально за несколько секунд.
Новая функция делает посещение банка удобным. Клиенты Сбера получают возможность планировать свое время без привязки к очередям, а сам визит превращается в четко организованную задачу, встроенную в повседневный ритм жизни.
