Мошенники оперативно перестраиваются под новые ограничения, вводимые правительством и Банком России, и находят все более изощренные способы обмана.
После введения запретов и ограничений на звонки через мессенджеры злоумышленники начали активно использовать схему с так называемым обратным звонком, рассказал РИА Новости заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
По его словам, рынок уже столкнулся с новой волной атак, в которых жертва сама выходит на контакт с мошенниками. В результате клиенты банков из-за своей доверчивости теряют сбережения.
Как отметил Кузнецов, подобные схемы стали заметным трендом после ужесточения правил общения в мессенджерах. При этом Сбербанку удается выявлять и блокировать такие попытки на ранних этапах, не позволяя преступникам довести атаку до конца.
Вам может быть интересно:
• Из-за роста цен пенсионерам подготовили новую выплату
• Для собственников жилья готовят новый налог
• Пенсионеры лишаются доступа к своим сбережениям из-за новых правил переводов
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
Механика обмана строится на психологическом давлении и эффекте правдоподобия. Человеку приходит сообщение с описанием ситуации, выглядящей максимально реалистично.
Например, это может быть просьба уточнить данные, подтвердить информацию, срочно связаться по важному вопросу. В тексте указывается номер телефона, и жертва, не подозревая подвоха, сама набирает его. С этого момента инициатива оказывается в руках злоумышленников, которые используют доверие и фактор неожиданности.
Кузнецов напомнил, что в ответ на стремительное развитие кибермошенничества правительство приняло беспрецедентное решение о создании государственной платформы «Антифрод».
Система «Антифрод» введена для оперативного обмена данными между госорганами, банками, операторами связи и другими участниками рынка. Она позволяет в режиме реального времени передавать информацию о подозрительных операциях и попытках мошенничества, сокращая время реакции до минимума.
Сейчас система работает в пилотном режиме, а ее полноценный запуск на всей территории страны запланирован на 1 марта 2026 года.
Представитель Сбера заявил, что многие крупные компании и финансовые организации активно инвестируют в собственные антифрод-решения, которые во многих случаях уже превосходят зарубежные аналоги по скорости реакции и глубине анализа угроз.
Эффект от этих мер уже заметен. В Сбербанке фиксируют снижение объемов хищений средств у россиян и ожидают дальнейшего замедления активности мошенников в первой половине года.
Как не попасться на схему «обратного звонка». 3 правила от экспертов
Проверяйте номер. Если в сообщении (СМС или мессенджере) вас просят перезвонить по незнакомому номеру — игнорируйте его. Официальный номер Сбера — 900, других для связи с клиентами банк не использует.
Не поддавайтесь панике. Мошенники всегда создают ощущение дефицита времени («счет заблокируют через 5 минут»). Положите трубку и сами наберите номер банка, указанный на вашей карте.
Никому не говорите коды. Даже если «сотрудник безопасности» или «робот» просит продиктовать код из СМС для «отмены операции» — это 100% мошенник.
