Для медицинских организаций, оказывающих услуги на платной основе, с сентября 2026 года установлены новые требования к договорам с пациентами. Изменения предусмотрены Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 659 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
Теперь в договоре должно быть прямо указано, что пациент обязан соблюдать назначенный врачом режим лечения.
Кроме того, документ должен содержать предупреждение о возможных последствиях, которые могут возникнуть при игнорировании медицинских рекомендаций. Отдельно закрепляется обязанность соблюдать правила поведения, действующие в медицинской организации.
Изменился и объем информации, которую клиника предоставляет заказчику платных медицинских услуг. Из обязательного перечня исключены сведения о конкретных методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинских вмешательств, их возможных последствиях и ожидаемых результатах лечения. Теперь такие сведения должны предоставляться по запросу пациента.
Отдельные изменения касаются и стоимости лечения. В соответствии с п. 25 Правил при оказании платных медицинских услуг может составляться как твердая, так и приблизительная смета.
Серьезные изменения затронули и порядок заключения договоров через интернет. Договор на оказание платных медицинских услуг теперь может оформляться дистанционно через сайт медицинской организации или ее мобильное приложение, если такие сервисы имеются. До заключения договора потребителя должны ознакомить с представленным клиникой описанием платных медицинских услуг.
Договор считается заключенным с момента оформления согласия потребителя — акцепта. В том числе таким подтверждением может стать совершение действий, направленных на выполнение условий договора, например частичная или полная оплата медицинских услуг.
При этом после получения акцепта клиника уже не сможет самостоятельно менять условия заключенного договора. Все его положения должны оставаться неизменными и могут корректироваться только при согласии клиента. Таким образом, новые правила заметно конкретизируют обязанности пациентов и медицинских организаций при получении платной медицинской помощи.
