Банковские приложения, которыми пользуются миллионы россиян, с октября дополнятся новым функционалом.
Как рассказал РИА Новости член комитета Госдумы по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин, в них появится функционал для подачи заявлений о мошеннических переводах.
«С 1 октября в России вступают в силу новые требования Банка России, обязывающие крупные банки встроить в свои мобильные приложения специальный функционал для подачи заявлений о мошеннических переводах. Это важный шаг, который существенно упростит процесс фиксации подобных преступлений и позволит пострадавшим быстрее получать электронные справки для обращения в полицию», — заявил Немкин.
В приложениях появится удобный и понятный канал для связи с банком. Пользователям не придется тратить время на поход в банк или звонок в колл-центр, чтобы сообщить о злоумышленниках.
Функция будет введена из-за возросшего числа случаев мошенничества.
«Заявление можно будет подать прямо через мобильное приложение. Это ускоряет реакцию банка и правоохранительных органов, повышает шансы на успешное расследование», — подчеркнул парламентарий.
Функционал позволит гражданам моментально фиксировать обстоятельства, которые могут пригодиться в случае дальнейших разбирательств.
«Если от правоохранительных органов поступает запрос, клиент сможет подтвердить в приложении, что операция совершалась под давлением мошенников. Это создает прозрачный и документально подтвержденный механизм фиксации обстоятельств дела, что особенно важно для защиты прав граждан», — пояснил Немкин.
Через приложение можно будет отправить обращение по цифровым картам. Депутат указал, что переводы через токенизированные карты — это один из самых популярных способов обмана.
«Уже сейчас банки отражают более 99% атак, однако внедрение новых инструментов позволит усилить позиции пользователей в борьбе с мошенниками. Главное — теперь гражданам будет проще и быстрее зафиксировать факт преступления и отстоять свои права», — резюмировал Немкин.
