Пенсионеров предупредили о проблемах со снятием пенсии в банкоматах

С осени банки начали более тщательно проверять все операции клиентов на предмет мошенничества, учитывая обновленные рекомендации Центробанка. Россияне уже жалуются на необоснованные блокировки переводов и счетов.

Принимаемые банками меры могут затронуть и пенсионеров, отметил экономист Герман Ткаченко. Некоторые пожилые люди получают пенсию на банковские карты и снимают деньги в день их поступления.

«Если операция по выдаче наличных соответствует хотя бы одному из девяти критериев, разработанных регулятором, банк имеет право принять меры – заблокировать счет и ограничить выдачу наличных», — рассказал в интервью порталу PNZ.RU экономист.

Пенсионеры часто снимают деньги в одни и те же дни. Если в графике что-то изменится, то у банка могут возникнуть подозрения.

«Если пожилой человек решит снять крупную пенсию или снимет деньги в банкомате, который он обычно не использует, это может быть расценено системой как потенциальная мошенническая атака», — указал эксперт.

Пенсионерам, получающим пенсию на карту, стоит заранее изучить информацию от своего банка о том, как происходит информирование о подозрительных операциях.

В случае необходимости снятия большой суммы, например, чтобы передать детям или совершить крупную покупку, лучше это сделать через отделение банка во избежание блокировки на 48 часов.

«Для кого-то это лишние меры, но кого-то они могут уберечь. Банки, выдавшие клиенту платежную карту, теперь обязаны проверять, не совершается ли операция снятия наличных злоумышленником или находится ли сам клиент под влиянием мошенников», — пояснил Ткаченко.

Подозрение у банка могут вызвать различные операции. Например, снятие денег в непривычное время суток, запрос нетипичной для клиента суммы, использование несвойственного способа снятия.

Пенсионерам, имеющим накопления в банке, необходимо помнить, что досрочное закрытие вклада или перевод крупных сумм (более 200 тысяч рублей) по СБП со своего счета в другом банке, могут быть расценены как подозрительная операция.

«В таком случае снять крупную сумму можно будет только в отделении банка, что может стать проблемой для маломобильных пенсионеров», — заключил экономист.