По сообщению ряда СМИ, в отделениях Сбербанка и МФЦ выстраиваются очереди из пожилых людей, которые хотят оформить отказ от обработки биометрических данных. Причиной стали слухи, мошеннические рассылки и страх перед цифровыми сервисами.

Основной источник тревоги — сообщения в различных чатах, группах садоводческих товариществ и соцсетях. Самый распространенный фейк, что после некой даты лица и голоса граждан якобы автоматически внесут в Единую биометрическую систему, а затем по этим данным якобы можно будет списать деньги или оформить крупные кредиты.

Некоторые пожилые россияне воспринимают такие истории всерьез и массово подают заявления на отзыв согласия на обработку биометрических данных. Для многих эта тема особенно чувствительна: привычнее подтверждать личность паспортом и подписью, чем через цифровой отпечаток лица или голосом.

При этом банки лишь ужесточают защиту операций. В Сбербанке антифрод-система может заблокировать попытку внезапно снять всю пенсию с банковского счета в банкомате, если операция покажется подозрительной. Для разблокировки могут запросить биометрию через камеру или звонок из службы безопасности. Одновременно банк постепенно отказывается от простых текстовых паролей в пользу двухфакторной защиты, где Face ID или отпечаток пальца становятся приоритетным способом входа.

Опасения о том, что биометрию сдают принудительно и никаких прежних, альтернативных спосбов подтверждения личности не оставят, не соответствуют действительности. Сдача данных остается добровольной, а отказ не влияет на получение пенсии, социальных выплат или наличных в кассе по обычному паспорту.

Крайних сроков для отказа тоже нет. Заявление на удаление данных из Единой биометрической системы или на запрет их сбора можно подать в любой день. Сделать это можно через личный кабинет на портале «Госуслуги» в разделе «Профиль» — «Биометрия» или лично в любом офисе МФЦ с паспортом и СНИЛС.

«Массовая паника вокруг биометрии — это классический пример манипуляции, основанной на страхе и цифровой безграмотности. Мошенники пугают пожилых людей «крайними сроками», чтобы заставить людей совершать необдуманные действия. На самом деле Единая биометрическая система (ЕБС) — это закрытый и жестко регулируемый государством контур. Никакого «автоматического» сбора биометрии без личного согласия гражданина не существует и быть не может. Более того, сдача биометрии — это лишь дополнительный опциональный инструмент для защиты вашего профиля и удобства входа, а не принудительная обязанность. Обычный бумажный паспорт и подпись остаются главными юридическими способами подтверждения личности при получении пенсий, пособий или снятии наличных в кассе. Подавать заявление на отказ от биометрии стоит только в том случае, если вы действительно не планируете пользоваться цифровыми сервисами, а не из-за страха перед слухами из мессенджеров. И главное — никаких «дедлайнов» для этого нет», — отметил главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.

Как оформить отказ от обработки биометрических данных?

Оформить отказ или удалить ранее сданную биометрию можно в любой момент. Сделать это можно двумя способами: онлайн или лично.

1.Вариант через портал «Госуслуги» (без визита в учреждения):

Если у вас есть подтвержденная учетная запись:

Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» через сайт или мобильное приложение.

Перейдите в раздел «Профиль» (нажмите на свои инициалы или фото в верхнем углу).

Выберите вкладку «Биометрия».

Если ваша биометрия ранее не сдавалась, вы увидите статус «Биометрия не зарегистрирована» — в таком случае делать ничего не нужно, ваши данные не собирались.

Если биометрия зарегистрирована, нажмите на нее и выберите «Удалить» (отзыв согласия произойдет автоматически).

2.Вариант лично в отделении МФЦ («Мои документы»):

Если вам привычнее оформить документ на бумаге:

Возьмите с собой Паспорт РФ и СНИЛС.

Обратитесь в любое удобное отделение МФЦ (предварительная запись не требуется, обращаться можно в любой день — дедлайнов нет).

Сообщите оператору, что хотите подать Заявление об отказе от сбора и обработки биометрических данных (или об их удалении из ЕБС).

Оператор распечатает готовое заявление. Проверьте данные, подпишите его и получите на руки экземпляр с отметкой о принятии.