В 2026 году в России заметно усилился тренд среди пожилых людей на отказ от банковских карт. Все больше пенсионеров переводят выплаты в наличный формат и получают деньги через почтовые отделения или с доставкой на дом сотрудниками «Почты России».
По данным опросов начала 2026 года, почти каждый третий россиянин старше 65 лет либо уже закрыл карту, либо всерьез рассматривает такой шаг. В сельской местности доля таких ответов еще выше: отказаться от карты там готовы более половины пожилых людей.
Одна из главных причин связана с новыми правилами зачисления пенсий. Социальный фонд РФ и банки требуют, чтобы государственные выплаты поступали только на счет, открытый на имя самого получателя.
Раньше многие пенсионеры пользовались картами детей или внуков, которые помогали с покупками и оплатой услуг, но теперь такая схема стала недоступной. Чтобы сохранить привычный порядок, приходится оформлять отдельный счет, карту или нотариальную доверенность.
Вторая причина, почему пенсионеры переходят на наличные, закрытие отделений банков и сокращение числа банкоматов, что осложняет использование банковских ракт пожилым россиянам, проживающим в сельской местности или небольших городах.
Еще один фактор — частые блокировки карт из-за антифрод-систем банков. Если пенсионер снимает всю пенсию сразу после зачисления, операция может показаться алгоритму подозрительной. В таких случаях карту временно ограничивают, а для разблокировки приходится звонить в колл-центр или идти в офис банка. Для многих пожилых людей это становится слишком сложным и неудобным процессом.
Отдельное раздражение вызывает рост телефонного мошенничества. Постоянные звонки от лжесотрудников банков и разговоры о «безопасных счетах» усиливают тревожность, и часть пенсионеров предпочитает вовсе отказаться от банковского пластика. Наличные в этом случае кажутся более понятным и защищенным вариантом.
По данным «Почты России», за последний год число пенсионеров, получающих выплаты через почтальонов, выросло на 18 процентов. В отдельных регионах рост превысил 30 процентов. При этом даже с задержками и сбоями доставка наличных для многих пожилых людей оказывается предпочтительнее банковского обслуживания.
