Кассовые чеки являются важными финансовыми документами, подтверждающими факт покупки или оплаты различных услуг. Их правильное хранение способно уберечь от множества проблем, особенно в случае возврата товара, гарантийного обслуживания или даже судебных разбирательств.
Чеки за товары повседневного спроса рекомендуется хранить как минимум 14 дней. Это соответствует установленному законодательством сроку, в течение которого можно вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он вам не подошел.
Чеки на крупные покупки (бытовая техника, электроника) или оплату услуг (медицинские, коммунальные) стоит хранить значительно дольше — до 3 лет. Этот срок напрямую связан с исковой давностью, то есть периодом, в течение которого можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
Большинство современных кассовых аппаратов используют термобумагу, на которой изображение проявляется под воздействием тепла, а не чернил. Это удобно для магазинов, поскольку не требует замены картриджей, но крайне непрактично для потребителя.
Вам может быть интересно:
• Стаж до 1991 года позволяет получить звание «Ветеран труда» без наград
• Как прогнать тараканов лимоном?
• Вместо ипотеки: россиянам предложат два новых способа покупки жилья
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
Информация на таких чеках быстро выцветает, становясь нечитаемой под воздействием прямых солнечных лучей или даже яркого комнатного света. Ускоряют процесс выцветания и хранение чеков вблизи источников тепла.
Даже при идеальных условиях хранения, в темном месте в папке, через 8-10 месяцев текст на некоторых чеках может полностью исчезнуть. Это становится серьезной проблемой, если товар имеет длительную гарантию, а единственный документ, подтверждающий покупку, становится нечитаемым.
Существуют надежные способы сохранить информацию с чеков и избежать проблем.
Во-первых, это ксерокопия. Один из самых простых и проверенных способов. Сразу после получения чека сделайте с него ксерокопию. Она не выцветает и может служить доказательством совершения покупки в случае споров. Оригинал чека, даже если он выцветет, все равно рекомендуется сохранить.
Второй вариант – электронные чеки. Законодательство обязывает многие магазины предоставлять электронные чеки. Попросите продавца отправить электронную версию чека на ваш мобильный телефон (по SMS) или на электронную почту. Эти чеки хранятся в цифровом виде на сайте Оператора фискальных данных (ОФД) и всегда доступны для просмотра и распечатки.
Существуют специальные мобильные приложения, которые позволяют сканировать QR-код чека и сохранять его в электронном виде.
Еще один простой вариант — просто сфотографируйте чек на свой смартфон сразу после покупки. Убедитесь, что все данные (название магазина, дата, время, сумма, наименование товара и QR-код) четко видны. Сохраните фото на компьютере, чтобы при необходимости его можно было распечатать.
Советуем прочитать:
• Эксперт объяснил, почему надо срочно снять деньги с накопительных счетов
• Скрытая угроза над головой: о чем предпочитают молчать установщики натяжных потолков
• Несущих деньги в банки россиян предупредили о потере сбережений
• Стало известно, кому не придется менять газовую плиту даже с истекшим сроком службы