Во многих супермаркетах в последнее время устанавливаются кассы самообслуживания. Для кого-то они удобны, так как не приходится стоять в очереди на обычной кассе.
А вот некоторые покупатели пользоваться такими аппаратами не рискуют, и опасения, хоть и преувеличены, не лишены оснований, рассказала агентству «Прайм» доцент кафедры РЭУ им. Г. В. Плеханова Мери Валишвили.
Изначально оборудование предназначено для экономии средств на оплате труда живых кассиров и ликвидации очередей. Покупатели относятся к ним с подозрением, боясь потерять свои деньги.
Первый страх – что с карты спишется больше, чем требовалось для оплаты товаров, потому что чек прошел сканирование два раза или не засчиталась скидка.
Вам может быть интересно:
• Стаж до 1991 года позволяет получить звание «Ветеран труда» без наград
• Названо необходимое России количество мобилизованных
• Касается каждого ребенка: с сентября в российских школах меняется учебный процесс
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
Во избежание таких накладок можно обратиться к дежурному сотруднику торговой точки. Он поможет разобраться с тонкостями процесса.
Но если покупатель сам не заметил, что техника «зависла», и повторил ввод, или не увидел незавершенные предыдущие операции, то вероятность станет явью. Придется обращаться к администратору, чтобы вернуть излишне списанное.
Второй страх – отправить деньги мошенникам. Он основан на моментальном списании средств, уследить действительно сложно.
Но здесь бояться нечего: если хранить в секрете номер и CVV код, то есть никому не давать карту, сумма уйдет строго по назначению.
«Сделать цифровой двойник карты при оплате в магазине невозможно так же, как и скомпрометировать данные карты. Если какие-то опасения остаются, можно порекомендовать прикрывать рукой терминал оплаты при вводе ПИН-кода карты или оплачивать через СБП, отсканировав QR-код на экране», – порекомендовала Мери Валишвили.
Для повышения безопасности владельцы магазинов устанавливают над кассами самообслуживания камеры видеонаблюдения. Каковы бы ни оказались потери, записи помогают установить истину.
