Для многих пожилых россиян так называемые немые звонки давно стали настоящей проблемой. Телефон внезапно звонит, на экране появляется незнакомый номер, человек берет трубку, но в ответ слышит лишь тишину. Подобные вызовы вызывают тревогу, заставляют нервничать и гадать, кто мог звонить и зачем.
В МВД объяснили, что такие звонки нередко являются частью мошеннических схем. По словам специалистов, злоумышленники используют их сразу для нескольких целей.
Одна из самых распространенных причин — проверка активности телефонного номера. Автоматизированные системы массового обзвона фиксируют, отвечает ли человек на звонки. Если абонент берет трубку, номер считается действующим и в дальнейшем может попасть в базы мошеннических кол-центров.
Именно поэтому специалисты рекомендуют не перезванивать на неизвестные номера после пропущенных вызовов. Если человеку действительно необходимо связаться с абонентом, он обычно перезванивает самостоятельно.
Еще одна цель таких звонков связана с психологическим воздействием. Тишина в трубке зачастую вызывает беспокойство. Человек начинает размышлять, кто мог звонить, вспоминать недавние события и искать объяснения произошедшему.
Позже этим состоянием могут воспользоваться мошенники. Они связываются с потенциальной жертвой уже под видом сотрудников банка, Социального фонда, правоохранительных органов или других организаций. В ходе разговора аферисты могут заявить, что с номера гражданина якобы велось подозрительное общение или были зафиксированы контакты с неизвестными лицами.
Когда человек пытается объяснить, что никакого разговора не было и в трубке царила тишина, злоумышленники используют этот факт как элемент давления. Они могут утверждать, что система зафиксировала соединение определенной продолжительности и пытаться убедить собеседника в обратном. После этого мошенники начинают развивать свою легенду и склонять жертву к выполнению различных действий.
В МВД подчеркивают, что бояться подобных звонков не стоит. Если в трубке никто не говорит, лучше сразу завершить разговор и не продолжать общение.
Существует и еще одна потенциальная опасность. Специалисты не исключают, что некоторые подобные звонки могут использоваться для записи голоса абонента. Даже несколько коротких фраз способны стать материалом для дальнейшей обработки с помощью технологий искусственного интеллекта.
Полученные записи теоретически могут использоваться для создания синтезированной речи, похожей на голос человека. После этого злоумышленники способны попытаться связаться с родственниками или знакомыми жертвы и использовать поддельный голос для выманивания денег.
По этой причине эксперты советуют не произносить длинные фразы при ответе на звонки с неизвестных номеров. Вместо привычных выражений вроде «Да, я вас слушаю» или «Говорите» достаточно ограничиться коротким «Алло». Если после этого в трубке сохраняется молчание, разговор рекомендуется немедленно прекратить.
«Современные мошеннические кол-центры давно отказались от кустарных методов: они используют продвинутые цифровые АТС и нейросети для анализа баз данных. Тишина в трубке — это не технический сбой, это холодный расчет. Поэтому пенсионерам уже давно стоит пересмотреть свои бытовые привычки общения по мобильному телефону. Защита личных сбережений начинается со строгого контроля над собственной речью. В эпоху тотального развития искусственного интеллекта ваш голос — это такой же ключ к финансовым активам, как PIN-код от банковской карты или пароль от портала «Госуслуги». Если вам звонит незнакомый номер, то будьте готовы сразу сказать «алло», — заявил главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.
