Россияне негодуют из-за проблем с покупкой билетов на поезда, следующие на юг

поезд вагон купе Из жизни
Коротко и без рекламы - telegram-канал «Социальные новости». Присоединяйтесь!

Приближается сезон летних отпусков. Россияне активно бронируют отели на юге страны и приобретают билеты на железнодорожный транспорт, чтобы добраться до выбранных мест отдыха.

На большинство поездов дальнего следования во внутригосударственном сообщении продажа билетов начинается за 90 суток до даты поездки с начальной станции маршрута.

Начиная с конца февраля наступает горячая пора. Россияне караулят начало продаж железнодорожных билетов, чтобы оформить проездные на необходимые места. 

Ежегодно туристы негодуют из-за сбоев в работе сайта. Как сообщает портал TourDom.ru, проблема известна давно, но ее решение до сих пор не найдено. При покупке ж/д билетов на южные поезда на летние даты сайт зависает.

«В 08:00 открывается продажа на новую дату. И, как и 2 года подряд, сейчас ваш сервер опять не справляется. Даже если получается выбрать места в первые секунды, затем зависает на тарифе, и все», – оставляют гневные комментарии в социальных сетях пассажиры.

Из-за подобных сбоев некоторые россияне не могут приобрести билеты на нужные места или даты.

С проблемой сталкивают не только пользователи веб-версии портала. Существуют сложности и у тех, кто пользуется приложением.


«Продажи билетов открыты только на 11 июня, самое начало сезона, а приложение уже сдохло и не выдержало. 15 минут висит. Билеты взять не могу», — написал в соцсетях интернет-пользователь.

Россиян не устраивают ответы представителя перевозчика, который «извиняется за причиненные неудобства и рекомендует столкнувшимся со временным локальным замедлением работы обратиться к сервису позднее».

Туристы отмечают, что позднее обращаться к сервису по покупке билетов не имеет смысла. Спустя несколько десятков минут, когда восстанавливается функционал сайта или приложения, в большинстве случаев выбирать уже не из чего. Все места раскуплены.

Как писал портал PNZ.RU, с марта 2025 года в России введены новые правила посадки несовершеннолетних на поезда. Теперь нет необходимости предъявлять проводникам справку из школы.

Также на детей в возрасте от 10 до 18 лет распространена 50-процентная льгота на стоимость билетов в поезда. Она действует круглый год.

Оцените статью
PNZ.RU