На платформе «Электронный дом» запущена новая цифровая возможность, которая заметно упростит жизнь москвичам. Передача показаний счетчиков воды теперь доступна с помощью фотографии — без ручного ввода цифр и лишних действий. Достаточно сделать снимок прибора учета через мобильное приложение, после чего система автоматически распознает данные и подставит их в нужные поля.
Обработка изображений выполняется с использованием технологий видеоаналитики на базе государственной информационной системы «Единый центр хранения и обработки данных». Это решение делает процесс передачи показаний быстрее и надежнее, снижая вероятность ошибок и избавляя от неточностей, которые часто возникают при ручном вводе.
Новая функция стала еще одним шагом в развитии цифровых ЖКХ-сервисов столицы. Она экономит время, делает взаимодействие с коммунальными услугами более комфортным и добавляет ощущение современного, «умного» города, где рутинные задачи решаются буквально в пару касаний.
Функция доступна авторизованным пользователям мобильного приложения «Электронный дом». Для передачи показаний необходимо открыть раздел «Показания», выбрать пункт «Счетчики воды» и указать нужный адрес.
Рядом с полем для ввода данных появится значок фотоаппарата, через который можно сделать снимок счетчика прямо в приложении или загрузить фотографию из галереи. Перед отправкой система предлагает проверить, хорошо ли видны цифры на изображении, и при необходимости переснять фото.
Если распознавание прошло успешно, значения автоматически появятся в соответствующих строках. При необходимости их можно откорректировать вручную и затем отправить данные в систему одним нажатием кнопки. Такой формат передачи показаний счетчиков воды делает процесс не только быстрым, но и интуитивно понятным.
Воспользоваться новой возможностью могут жители домов, подключенных к Единому информационно-расчетному центру города Москвы. Для этого в личном кабинете платформы необходимо заранее добавить код плательщика, что делается в разделе «Мой дом» через карточку выбранного адреса.
За передачу показаний пользователям начисляются баллы городской программы лояльности «Миллион призов», которые можно обменять на товары и услуги партнеров или направить на благотворительные проекты.
Платформа «Электронный дом» работает с ноября 2020 года и за это время стала одним из ключевых цифровых инструментов управления жильем в Москве. Сервис позволяет получать важные уведомления о событиях в доме, оплачивать коммунальные услуги онлайн, передавать показания счетчиков, общаться с соседями, участвовать в электронных собраниях собственников и оперативно сообщать о проблемах управляющей компании.
Ожидается, что если новая система передачи показаний воды по фотографии покажет высокую эффективность и стабильную работу, ее опыт будет постепенно масштабирован и на другие регионы России. В перспективе жители разных субъектов страны смогут передавать показания приборов учета через региональные электронные платформы, делая цифровые услуги ЖКХ еще более доступными и удобными.
