С мая вносятся изменения в порядок оплаты ЖКУ

В мае в мобильном приложении «Госуслуги Дом» начнут работать новые сервисы. Об этом сообщает «Российская газета» со ссылкой на информацию из пресс-службы Минстроя. Изменится порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Благодаря опции «Корзина платежей» все счета можно будет оплачивать одним нажатием. В квитанциях появится статус «Переплата», где отобразятся начисления за оплаченные авансом услуги ЖКХ. Таким образом, управлять счетами станет проще.

Кроме этого, предполагается запустить функцию «Аварийная заявка».

«В ближайших обновлениях мы планируем добавить возможность связаться с аварийной службой своей управляющей организации прямо через приложение, чтобы ускорить время устранения подобных ситуаций и снизить или полностью предотвратить ущерб», – пояснил гендиректор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.

На данный момент мобильное приложение «Госуслуги Дом» установлено более чем у 10 млн пользователей.

С начала года через сервис отправлено 1,5 млн заявок, в том числе  8,5% коллективных,

«В части ответов на обращения собственников жилья уровень ответственности организаций ЖКХ растет. Доля просроченных запросов без ответа снизилась почти вдвое, если сравнивать первые 4 месяца текущего года с аналогичным периодом прошлого года», – оценил результаты замминистра строительства и ЖКХ Константин Михайлик.

Обращений, перенаправленных в Госжилинспекцию, тоже стало меньше, то есть все возникающие проблемы удается уладить напрямую.

Самой часто используемой функцией остается оплата коммунальных услуг. Работа с приложением требует авторизации, которую можно сделать через учетную запись на «Госуслугах».

Сведения подгружаются автоматически. Арендаторам для входа нужен гостевой доступ, предоставленный собственником.