Юрист предупредила о странном вопросе на кассе магазина — можете не отвечать

Вопрос кассира, нужен ли чек, никого не удивляет. В практику он вошел в 2022 году, когда с бумажными лентами для аппаратов возникли перебои.

ФНС тогда опубликовала специальное письмо, где исключалась вероятность штрафа за отсутствие чека.

За прошедшее время проблему уладили, наказание вернули, но вопрос прочно вошел в привычку. Между тем он мало того что не нужен, но еще и незаконен, сообщила адвокат Ирина Сивакова.

В начале мая ФНС обнародовала подробные разъяснения. Сама по себе формулировка нарушает права потребителя, а потому карается штрафом в пределах 5-10 тысяч рублей.

По закону продавец впрямую обязан выдавать кассовый чек либо в обычном виде, либо в электронном.

Во втором случае он высылается на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанные покупателем. Этот вариант применяется как стандартный, к примеру, для доставки из супермаркетов.

Волеизъявление покупателя здесь не требуется, особого порядка его получения нет. Если бумажный чек не нужен, его пробивают на кассе, оставляют в лотке и потом утилизируют как невостребованный.

Делать так не обязательно, когда покупатель заблаговременно сообщает адрес почты или номер телефона. Тем самым он выражает согласие на получение электронного документа. 

Бывает, что при печати бумажного чека одновременно отсылается цифровой, где размещена ссылка на сайт платежного оператора. Это тоже предусмотрено законом, так что в любом случае дополнительный вопрос кассира будет лишним.