«Почта России» и многофункциональные центры смогут получать плату за прием заявлений на государственные и муниципальные услуги и доставку готовых документов. Максимальный размер такой платы предлагается установить на уровне 5 тысяч рублей за одну услугу. Это следует из проекта постановления правительства, опубликованного на портале проектов нормативных правовых актов.
Деньги предлагается брать за дополнительные операции: прием заявления с его последующей передачей в ведомство, а также доставку и вручение готового результата заявителю. Конкретные тарифы пока не утверждены, а сумма в 5 тысяч рублей является верхней границей, а не фиксированной стоимостью.
В пояснении к проекту говорится, что полученные средства смогут направляться на оплату труда сотрудников «Почты России» и МФЦ, приобретение необходимых товаров и услуг, а также другие расходы, связанные с оказанием этих услуг. Предполагается, что новые правила начнут действовать с 1 марта 2027 года.
Масштабная реформа почтовой системы уже закреплена Федеральным законом от 26 июля 2026 года № 271-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О почтовой связи» и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Основная часть его положений вступит в силу также 1 марта 2027 года, однако для некоторых норм установлены другие даты.
Одним из главных изменений станет появление электронной почтовой системы. «Почта России» будет ее оператором, а на «Госуслугах» должны появиться электронные почтовые ящики для граждан, индивидуальных предпринимателей и организаций. Через них смогут направляться юридически значимые сообщения, документы, уведомления и требования.
Для бизнеса такая электронная почта станет отдельной платной услугой. Закон предусматривает ежемесячную плату за использование электронного почтового ящика для юридических лиц и ИП, за исключением предусмотренных законом категорий. Отправка отдельных юридически значимых сообщений также будет оплачиваться. Размер платы должен установить правительство.
Проект постановления Минцифры от 22 сентября 2026 года предлагает установить плату за направление юридически значимых сообщений через электронную почтовую систему в размере 125 рублей 66 копеек. Предполагается, что эта сумма будет ежегодно индексироваться. Новое правило планируется ввести с 1 марта 2027 года.
Изменения затронут и коммунальные платежи. Закон предусматривает доставку электронных платежных документов за жилое помещение и коммунальные услуги в личный кабинет на «Госуслугах» при соблюдении установленных условий. Соответствующие нормы в Жилищный кодекс вступят в силу с 1 сентября 2027 года. При этом бумажная форма документов не исчезнет для всех сразу: законодательство предусматривает возможность их получения на бумаге в предусмотренных случаях.
Еще одно изменение касается платежей за ЖКУ через почтовые отделения. Банкам запретят взимать комиссию с «Почты России» за прием электронных платежей за коммунальные услуги. Кроме того, операторы мобильной связи должны будут бесплатно передавать короткие сообщения «Почты России» о поступлении почтовых отправлений и денежных переводов.
Реформа затронет и социальные выплаты. С 1 января 2027 года доставка и выдача пенсий, пособий и других социальных выплат организациями федеральной почтовой связи будет осуществляться по тарифу не более 1,5% от фактически доставленных сумм без учета НДС.
