Суммы в платежных квитанциях за услуги ЖКХ неприятно удивляют жильцов. Доцент кафедры корпоративного управления и инноватики РЭУ им. Г. В. Плеханова Ирина Фатьянова подсказала, в каких графах путаница и задвоение платежей особенно часты. На них нужно обращать внимание в первую очередь.
Так, в СОИ включена плата за ресурсы, потребляемые при содержании общедомового имущества: воду, канализацию и электроэнергию. Ее начисляют максимально некорректно, причем в сторону завышения. Если стоимость электроэнергии на СОИ вдруг выросла, придется разбираться, стало ли больше ламп в подъезде.
В графе «Содержание жилья» отображаются расходы управляющей компании на зарплаты дворников, сантехников, на уборку и ремонт лифтов, самих подъездов и так далее. Уже давно в большинстве домов отказались от мусоропровода ввиду практики раздельного сбора мусора. Когда мусоропровод заварен, а оплата не стала меньше, уместны вопросы к УК.
Вам может быть интересно:
• Пенсионеров предупредили об отмене доплат к пенсии
• Изменены правила сдачи квартир в аренду
• Купившие квартиру в ипотеку могут получить от государства 1,3 млн рублей
• Путин заявил о возможности раскола России
Управляющие компании склонны вносить в платежки отдельной строкой обслуживание оборудования, уже состоящего в общем имуществе: домофонов, систем видеонаблюдения, крышных котельных.
На самом деле суммы на их содержание уже заложены в плату за содержание жилья. Если общее собрание жильцов не приняло какого-либо другого решения, размер оплаты тоже подлежит пересмотру.
Несостыковки в квитанциях и задвоение платежей также возникают при переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями или в результате спора разных компаниями касательно управления многоквартирным домом.
Внимательное изучение платежных документов может помочь сэкономить. Вопросы в первую очередь нужно задавать своей управляющей компании. Если она не идет на контакт или неубедительна в доказательствах своей правоты, вторым шагом станет обращение в жилищную инспекцию, где порядок рассмотрения подобных споров уже отлажен.
К примеру, в Москве жителя многоэтажки обсчитали на 17,5 тысячи рублей. Как ветеран боевых действий и инвалид, он имел право на льготы, однако положенную скидку на оплату содержания жилья ему как раз не давали. После жалобы в инспекцию все деньги пенсионеру и потом делали расчет правильно.
Однако и на этом этапе не всегда удается решить проблемы, тогда необходимо обратиться в суд. Граждане по разным причинам редко пользуются этим видом самозащиты своих прав, чем и пользуются недобросовестные управляющие компании.
