Многие одинокие пенсионеры годами живут один на один с бытовыми трудностями. С каждым годом сил становится меньше, здоровье подводит, а простые дела — поход в магазин, уборка или визит в поликлинику — превращаются в серьезное испытание. При этом далеко не все пожилые россияне знают, что государство обязано оказывать бесплатную помощь на дому тем, кто в ней действительно нуждается.
Речь идет о социальном работнике. Это не благотворительность и не чья-то личная инициатива, а официальная государственная услуга. Она предназначена для пожилых людей и инвалидов, которые по возрасту или состоянию здоровья уже не могут полностью обслуживать себя самостоятельно и нуждаются в поддержке в повседневной жизни.
Право на социальное обслуживание на дому получают граждане, признанные нуждающимися. Чаще всего в эту категорию попадают одинокие пенсионеры и инвалиды, а также пожилые люди, проживающие одни, если их родственники не имеют возможности регулярно помогать — например, из-за проживания в другом городе или тяжелых жизненных обстоятельств. Помощь также положена тем, кто частично утратил способность к самообслуживанию после болезни или травмы.
Объем поддержки определяется индивидуально, но перечень возможных услуг достаточно широк. Социальный работник может заниматься покупкой и доставкой продуктов, лекарств и товаров первой необходимости, помогать с приготовлением пищи и поддержанием порядка в квартире.
В его обязанности также входит оплата коммунальных услуг за счет средств получателя, сопровождение в поликлинику, государственные учреждения или аптеки, помощь в оформлении документов и получении льгот. Нередко не менее важной частью работы становится простое человеческое общение — возможность поговорить, быть услышанным и не чувствовать себя забытым.
Оформление социальной помощи начинается с обращения в районный Центр социального обслуживания населения. В разных регионах он может называться комплексным центром или управлением социальной защиты. Информацию о нем легко найти в интернете или уточнить в поликлинике, Социальном фонде и других государственных учреждениях.
Бесплатная помощь положена не всем «одиноким», а тем, чей доход ниже полуторной величины прожиточного минимума в регионе (согласно ст. 31 закона №442-ФЗ). Исключение — участники ВОВ и пострадавшие в ЧС.
Для получения услуги необходимо подать заявление, предоставив паспорт, СНИЛС и пенсионное удостоверение. После этого проводится стандартная процедура — визит комиссии на дом.
Специалисты оценивают условия проживания и реальную потребность человека в помощи. На основании этого осмотра составляется индивидуальная программа социального обслуживания, где четко указываются виды услуг, их объем и периодичность.
«Такой вид поддержки — не особая привилегия и не исключение из правил, а законное право. Она призвана сохранить достойное качество жизни, безопасность и чувство защищенности для тех, кто долгие годы трудился и сегодня особенно нуждается в заботе и участии», — отметил главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в области социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.
Предоставление услуг социального работника в России регулируется Федеральным законом от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Кому положен социальный работник?
- одинокие престарелые люди, пенсионеры;
- инвалиды;
- дети-сироты;
- семьи с детьми-инвалидами;
- жертвы насилия;
- многодетные семьи;
- люди, страдающие алкоголизмом и наркоманией, и их семьи;
- малообеспеченные семьи;
- те, кто пережил тяжелую психологическую травму;
- люди, которые вследствие катастрофы, стихийного бедствия остались без крыши над головой, получили травмы, потеряли близких;
- беженцы;
- бездомные.
Кто может получить помощь социального работника бесплатно?
- пожилым людям старше 80 лет, если они живут одни и не могут себя обслуживать;
- инвалиды I и II группы;
- люди с ограниченными возможностями, которые не могут самостоятельно ухаживать за собой;
- семьи с детьми-инвалидами;
- малоимущие и одинокие граждане, нуждающиеся в помощи.
