По данным Счетной палаты, практически каждый пятый пенсионер сталкивается с ошибками в учете стажа и снижением размера выплат. Потерянные годы работы, неучтенные пенсионные баллы, технические ошибки — все это напрямую отражается на размере пенсий. Речь идет не о формальностях, а о реальных деньгах, которые недополучаются ежемесячно.
Например, неучтенные 3-4 года стажа могут привести к потере 10-18 индивидуальных пенсионных коэффициентов. А это от 1 до 3 тысяч рублей пенсии ежемесячно или от 12 до 36 тысяч в год.
Проблема зачастую скрыта от глаз. Человек десятилетиями работает, рассчитывает на заслуженную пенсию, а в итоге обнаруживает, что часть трудового пути будто исчезла.
Почему «пропадает» стаж
Пенсионная система сложна и запутанна. Ошибки возникают по самым разным причинам. Одна из самых распространенных — работодатель не передал сведения в пенсионные органы. Особенно часто это происходит с ликвидированными компаниями и индивидуальными предпринимателями или стажем до 2002 года. Во время цифровизации цифровизации бумажные трудовые книжки нередко терялись, архивы уничтожались, а сведения о стаже оказывались неполными.
Часто случаются и банальные опечатки в фамилии или СНИЛС: одна неверная буква — и данные «зависают» в системе. Ошибки при заполнении трудовой книжки также могут привести к снижению размера пенсии.
Показательный случай: мужчина проработал четыре года на заводе в 90-х. После закрытия предприятия архив исчез. Эти годы в стаж не вошли. После подачи заявления через портал Госуслуг Соцфонд восстановил период на основании свидетельских показаний коллег. В результате пенсия мужчины увеличилась более чем на 2 000 рублей в месяц.
Проверка стажа онлайн: быстро и без очередей
Для проверки не требуется личное посещение отделений. Достаточно зайти на портал Госуслуг и запросить «Извещение о состоянии лицевого счета».
В документе отражаются весь учтенный стаж, пенсионные коэффициенты и накопления. Особое внимание следует обратить на отметку «Требует уточнения». Такая пометка означает, что данные вызывают сомнения и могут быть неполными.
Как исправить ошибку
Процедура корректировки состоит из нескольких шагов. Сначала необходимо собрать доказательства. Подойдут трудовая книжка, трудовые договоры, справки 2-НДФЛ, зарплатные ведомости. Если документы утеряны, допускаются свидетельские показания двух человек. Важно, чтобы у них уже был подтвержден стаж работы на этом предприятии.
При ликвидации компании возможно обращение к правопреемнику или поиск архивных документов через архив.
Даже закрытие организации не означает потерю стажа. Правопреемника можно найти через сайт ФНС России. Архивные справки запрашиваются через муниципальные архивы или соответствующие электронные сервисы. Если документы отсутствуют, применяются свидетельские показания. Такая возможность прямо предусмотрена статьей 14 Федерального закона №400-ФЗ «О страховых пенсиях».
Отказ фонда: что дальше
Иногда Социальный фонд отклоняет заявление даже при наличии документов. В этом случае необходимо потребовать письменный отказ — право на его получение закреплено статьей 5.1 Федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Далее жалоба направляется в вышестоящее управление фонда. Если это не дает результата, остается прокуратура и судебная защита.
Как не потерять пенсионные баллы
Главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов рекомендует ежегодно проверять состояние лицевого счета, хранить все трудовые договоры и справки, а также не откладывать подачу заявления на корректировку. Закон не устанавливает срока давности для исправления ошибок в стаже.
Шаблон заявления
В клиентскую службу Социального фонда России по ___________________________ (укажите ваш город/район)
от ______________________________________________________ (ФИО полностью) СНИЛС: ________________________________________________ Адрес регистрации: ______________________________________ Телефон: ________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о корректировке сведений индивидуального (персонифицированного) учета и перерасчете страховой пенсии
Я, ____________________________________________________ (ФИО), являюсь получателем страховой пенсии по старости. При ознакомлении с выпиской из моего индивидуального лицевого счета (ИЛС) мною были обнаружены неполные (недостоверные) сведения о периодах моей трудовой деятельности.
В моем страховом стаже не учтен (учтен не полностью) следующий период работы: С «» _________ _______ г. по «» _________ _______ г. в организации: ____________________________________________________________________ в должности: ______________________________________________________________________
Основание для включения периода в стаж: Данный период подтверждается следующими документами (выберите нужное):
- Трудовая книжка (серия ____ № _________);
- Справка из архива № _________ от _________;
- Трудовой договор № _________ от _________;
- Приказы о назначении на должность/увольнении;
- Свидетельские показания (в случае отсутствия документов при ликвидации предприятия).
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 14 Федерального закона №400-ФЗ «О страховых пенсиях»,
ПРОШУ:
- Внести изменения в мой индивидуальный лицевой счет, включив в него вышеуказанный период работы.
- Произвести перерасчет размера моей страховой пенсии с учетом восстановленного стажа и соответствующих пенсионных коэффициентов.
- О принятом решении уведомить меня в установленный законом срок по адресу: __________________________________________________________________________________
Приложения (копии документов):
- Копия паспорта.
- Копия трудовой книжки.
- _______________________________________________________ (иные справки).
«___» __________ 2026 г. ____________ / ________________ / (подпись) (расшифровка)
Советы по подаче:
- Два экземпляра. Если подаете лично, обязательно распечатайте заявление в двух экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник СФР должен поставить отметку о принятии (штамп, дату и подпись). Это ваша страховка на случай потери документов.
- Свидетели. Если документов нет совсем и вы ссылаетесь на свидетелей, в заявлении нужно указать их ФИО и адреса, а также приложить копии их трудовых книжек, подтверждающих, что они работали с вами в тот же период.
- Срок ответа. По закону СФР должен рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней. Если требуются дополнительные запросы в архивы, срок может быть продлен до 3 месяцев.
