Пенсионеры могут получить информацию о состоянии своих лицевых счетов в Социальном фонде России по одному звонку на горячую линию.
Для этого нужно назвать оператору секретный код. Порядок его получения регламентируется проектом ведомственного приказа, поясняет «Парламентская газета».
Сейчас горячая линия СФР работает с загрузкой примерно на 45 тысяч звонков в день. Обычно консультации требуются по вопросам назначения и оформления льгот.
На некоторые вопросы ответ дают только после персональной идентификации. Стандартный метод – применение кодового слова, которое выбирает сам человек.
Вам может быть интересно:
• Кому дадут компенсацию за советский вклад в трехкратном размере
• Назван защищающий от многих видов рака продукт
• Заявление на отпуск необходимо будет подавать по новым правилам
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
Без него узнать о выплатах и взносах невозможно во избежание утечки информации. Это правило относится ко всем, кто входит в сферу внимания СФР, то есть пенсионерам, владельцам сертификатов на маткапитал, официально трудоустроенным работникам.
Проще всего установить такой пароль через личный кабинет на портале госуслуг, но не все одинаково хорошо владеют технологиями. Поэтому запасной вариант – личный прием.
В заявлении на получение кода следует указать паспортные данные, СНИЛС, контактный номер телефона и подобрать слово. При необходимости его допускается поменять, для чего придется подать новую заявку.
«Секретный код – полезный инструмент, учитывая, что мошенники не оставляют попыток получить доступ в личные кабинеты пользователей, представляются сотрудниками социальных служб и Соцфонда. Их цель – завладеть личной информацией. Поэтому считаю, что такой механизм идентификации очень полезен и удобен», – отметил председатель комитета Госдумы по труду и социальной политике Ярослав Нилов.
Пользователи могут сами выбрать, в каком виде им удобнее создать код. Первый – набор из 3-10 символов: русские буквы, арабские цифры и их произвольные сочетания.
Второй вариант – ответ на один из стандартных вопросов, его зафиксируют в ГИС. Сформированный пароль нужно постоянно держать в памяти, а если на нее нет надежды, то записать.
Форма заявления и детали процедуры содержатся в приложениях к проекту Соцфонда (раздел «Информация по этапу»). До 10 марта он будет проходить общественное обсуждение.