Внезапно погас свет, замигали лампы или перестал работать уличный фонарь? Отключение электричества в Пензе и Пензенской области — ситуация, которая всегда происходит неожиданно и вызывает массу неудобств.
Для жителей Пензенской области «ТНС энерго Пенза» как гарантирующий поставщик электроэнергии выступает связующим звеном между потребителями и другими энергетическими организациями. Компания помогает сориентироваться, если возникли проблемы с электроснабжением, скачки напряжения или аварийное отключение света.
Куда звонить, если отключили свет
Если произошло аварийное отключение электричества, замечен обрыв проводов или существует угроза падения опоры линии электропередачи, необходимо срочно обращаться напрямую в сетевую организацию.
В Пензе следует звонить в АО «Пензенская горэлектросеть» по телефону горячей линии.
Горячая линия +7 (8412) 23-15-90 по вопросам:
1) Несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям.
2) Перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии.
Куда звонить, если отключили свет в Кузнецке и других районах Пензенской области
В Кузнецке — в АО «Горэлектросеть» по номеру 8 (800) 201-82-65.
В районах Пензенской области — в филиал ПАО «Россети Волга» — «Пензаэнерго» по телефону 8 (800) 220-0-220.
Кроме того, телефон аварийной службы района обычно указывается в квитанции за электроэнергию — этот контакт также поможет ускорить решение проблемы.
Если в квартире мигает свет, скачет напряжение или техника работает с перебоями, о ситуации необходимо сообщить в сетевую компанию, к сетям которой подключен дом. Специалисты уточнят причину и направят обращение по компетенции.
При неисправности прибора учета в частном доме или отсутствии пульта управления к нему обращаться следует именно в сетевую организацию — такие вопросы находятся в ее зоне ответственности.
Если же проблема касается неработающего уличного освещения, решение принимает администрация соответствующего населенного пункта.
Своевременное обращение в профильную организацию позволяет быстрее восстановить подачу электроэнергии и избежать возможных рисков.
