Пензенцы жалуются на отсутствие возможности записать детей к офтальмологу. В редакцию портала PNZ.RU обратилась жительница Пензы Анастасия, которая не может показать детей врачу.
«Мы прикреплены к поликлинике на Западной Поляне. Мира, 70. У нас всегда был свой офтальмолог. У меня на учете стоят оба ребенка. Нам два раза в год необходимо проходить обследование. Как я поняла, с 2026 года наш врач ушел на «полставки» и теперь записаться в нашей поликлинике к нему на прием возможности нет», — рассказала женщина.
По ее словам, она пыталась записываться через «Пенза-Доктор», через регистратуру в поликлинике на Мира, 70.
«Там мне посоветовали обратиться на телефон единой линии 99-01-30. Я позвонила, мне сказали, звоните каждый день утром в 7:30 и ждите, откроется ли запись в других поликлиниках», — сообщила пензячка.
Женщина отметила, что уже почти неделю звонит, но без результата. С раннего утра линия занята, а когда операторы берут трубку, запись отсутствует.
«Я не знаю, если ли она в 7:30, но я слушаю музыку в трубке по 15 минут. Потом мне надо вести ребенка в садик. Следующая возможность позвонить – уже с работы. В 9:00 мне отвечают – записи нет. Вот сегодня первый раз предложили на 11 часов время. Якобы кто-то отказался. Но как я могу попасть на прием в этот же день? Один ребенок в саду, второй в школе, я на работе?» — задалась вопросом женщина.
С помощью портала «Пенза-Доктор» она проверила наличие детских офтальмологов в поликлиниках города. Их шесть, включая врача на Мира, 70, к которому нельзя записаться.
Пензячка планирует направить жалобу в региональный Минздрав, а затем писать в прокуратуру области.
Ранее портал PNZ.RU уже публиковал аналогичную жалобу от пензенца, который не может записать к офтальмологу своего ребенка.
