Сделайте это со своим устройством, если нет интернета, уходит или пропадает сигнал

В последние недели многие жители России сталкиваются с перебоями в работе интернета, что доставляет немало неудобств. Проблемы могут возникать как с мобильным интернетом, так и с домашним Wi-Fi.

Если вы заметили, что интернет по Wi-Fi дома или в офисе стал работать медленнее или сигнал вовсе пропадает, не спешите сразу звонить провайдеру. Возможно, проблему можно решить самостоятельно.

Перезагрузка роутера — это первое и самое важное, что нужно сделать. Отключите роутер от питания на 10–15 секунд, затем включите снова. На некоторых устройствах есть специальная кнопка. Это поможет сбросить временные ошибки и восстановить стабильное соединение.

Проверьте расположение роутера. Он должен находиться на открытом пространстве, вдали от стен, крупной бытовой техники (холодильник, микроволновка) и металлических предметов. Эти объекты могут создавать помехи и ослаблять сигнал.

Если технические знания вам позволяют, то обновите прошивку устройства. Устаревшая прошивка может быть причиной нестабильной работы. Проверить наличие обновлений и установить их можно в настройках роутера.

Если мобильный интернет на смартфоне работает нестабильно, это также может быть вызвано несколькими причинами. Первое действие, как и в случае с роутером, перезагрузка смартфона. Часто она решает проблемы с подключением.

Включите и выключите режим полета. Это действие аналогично перезагрузке, но занимает меньше времени. Включите «Режим полета» на 10–15 секунд, а затем выключите. Телефон заново подключится к сети, и проблема может исчезнуть.

Проверьте настройки сети. Убедитесь, что в настройках телефона включены мобильные данные и выбран правильный тип сети (3G, 4G, 5G).

Проверьте SIM-карту. Иногда проблемы с интернетом могут быть вызваны неправильно вставленной или поврежденной SIM-картой. Попробуйте извлечь ее, протереть контакты и вставить обратно.

В настройках телефона есть функция сброса сетевых настроек. Это действие удалит все сохраненные сети Wi-Fi, Bluetooth-устройства и настройки мобильного интернета, что может решить проблему.

Если ни один из этих советов не помог, возможно, причина в глобальном сбое у провайдера или оператора связи, введенных ограничениях. В таком случае стоит обратиться в службу поддержки и уточнить, есть ли какие-либо технические проблемы в вашем районе. В случае долгого отсутствия связи или мобильного интернета, можно попросить перерасчет.

Некоторые россияне уже нашли выход, как избежать отсутствия мобильного интернета дома.