Если деньги не пришли: назван допустимый срок задержки перечисления пенсии

Пенсия – единственный источник дохода для большинства пожилых людей. Поэтому вполне закономерно волнение, когда деньги не приходят в установленный срок.

Но сразу представлять себе принудительное выселение из-за неоплаты коммунальных счетов или голодную жизнь нет нужды.

Для начала стоит проверить, не совпала ли дата выплаты с выходным или праздничным днем.

Сбой графика – естественная причина для задержки. Хотя закон устанавливает, что в этом случае пенсия должна прийти заранее, правило в реальности нередко нарушается.

«Как правило, проблемы с задержанными средствами решаются в срок до 1 недели. Также убедитесь, что банковская карта активирована и соответствует требованиям для подобных выплат», — посоветовала сенатор РФ Ольга Епифанова.

Иногда невыплата случается из-за недостатка средств в Соцфонде или банке-посреднике. Случай крайне редкий, но его тоже стоит иметь в виду. Отсрочка по этой причине не превышает 2-3 дней.

Примерно столько же времени занимает ликвидация технического сбоя, когда пенсию не выдают из-за него.

Если ожидание превысило все мыслимые сроки, придется брать решение в свои руки. Первым шагом станет обращение в банк, где по запросу выдадут распечатку по операциям. Из нее станет видно, что пенсия в обычную дату не поступала.

Далее подается заявление в Соцфонд. Сотрудники обязаны рассмотреть его, уладить проблему и дать разъяснения, из-за чего произошла задержка. На процедуру отводится максимум месяц, и при неимении результата можно обращаться в прокуратуру.

«В центрах защиты прав граждан помогают людям со всего региона, в том числе в подобных ситуациях. Если от этих трех инстанций отсутствует реакция на жалобу или вас не устраивает решение проблемы, следует обращаться в суд по месту нахождения Соцфонда. Иск лучше составлять по образцу из интернета или при помощи юриста», – сообщила Ольга Епифанова.

Единой формы жалобы нет. По общему правилу должны быть указаны орган, в который обращаются, ФИО заявителя, телефон, домашний адрес и изложены суть претензии и требования, снабженные ссылками на законы (для чего и нужна помощь юриста). В заключение ставятся дата и подпись.