Платежи выросли — требуйте рассрочку: что скрывают правила ЖКХ

Пенсионер квитанция Законы

Расходы на коммунальные услуги уже давно стали одной из самых тяжелых статей семейного бюджета. Особенно остро рост тарифов ощущают пенсионеры, люди с инвалидностью, безработные и малообеспеченные семьи.

На фоне повышений стоимости коммунальных услуг привычные квитанции способны превратиться в источник стресса, а внезапные перерасчеты — в настоящий финансовый удар. Как быть, если оплачивать счета надо, а денег не хватает?

Далеко не все знают, что законодательство предусматривает легальную возможность рассрочки. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг жители имеют право требовать разбивку платежа, если сумма за коммунальную услугу резко увеличилась. Речь идет о ситуациях, когда плата выросла более чем на 25% по сравнению с тем же месяцем предыдущего года.

В таком случае управляющие организации обязаны предоставить рассрочку — это не жест доброй воли, а установленная законом норма. Такая мера становится актуальной на фоне частых резких скачков коммунальных платежей.

«Если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в настоящем пункте», — указано в пункте 72 Постановления Правительства РФ № 354.

Механизм оформления достаточно четко регламентирован. Сумма делится на 12 месяцев и включается в ежемесячную квитанцию отдельной строкой. В документе обязательно должна присутствовать альтернатива — возможность оплатить всю сумму сразу или воспользоваться рассрочкой. Это дает жителям шанс выбрать наиболее удобный формат оплаты и избежать накопления долгов.

Однако рассрочка не является бесплатной. По сути, она напоминает краткосрочный кредит: начисляются проценты, размер которых ограничен правилами. Ставка не может превышать ключевую ставку Центробанка на момент оформления плюс три процентных пункта. В 2026 году это 19%, так как ключевая ставка ЦБ составляет 16 п.п.

Несмотря на дополнительные расходы, такая мера может быть более выгодной, чем штрафы за просрочку или судебные взыскания, считает главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов. Поэтому рассрочка на коммунальные услуги может стать удобным инструментом финансовой стабилизации.


Важно учитывать, что рассрочка не предоставляется автоматически при любом увеличении суммы в квитанции. Например, если платеж вырос из-за увеличения числа проживающих в квартире, право на рассрочку не возникает. Основным основанием является именно резкий рост стоимости услуги, а не изменение бытовых обстоятельств.


PNZ.RU