права потребителей

Многие покупатели уверены, что гарантия на обувь начинает действовать сразу после оплаты в магазине. Однако с сезонными моделями все иначе: если зимние

Банк России выступил с инициативой, которая может изменить правила возврата денег на маркетплейсах. Регулятор предлагает закрепить в законодательстве обязанность

Покупатель может добиться компенсации от магазина, если отсутствие товара при выставленном ценнике нарушает его права. Такой вывод следует из решения Железнодорожного

С 1 октября 2026 года в России действуют новые правила возврата товаров, купленных через маркетплейсы. Изменения внес Федеральный закон от 31.

В некоторых сетевых магазинах покупатели сталкиваются с неожиданным ограничением: на кассах самообслуживания можно расплатиться банковской картой, а на

В России с 1 сентября появилась еще одна форма национальной валюты — цифровой рубль. Но пока страна привыкает к новому способу расчетов, у жителей Пензы

После покупки многие покупатели машинально оставляют бумажный чек на кассе или выбрасывают его сразу после выхода из магазина. На первый взгляд в нем нет

Правила возврата товаров надлежащего качества, купленных на маркетплейсах, собираются изменить. Минэкономразвития России считает, что новые нормы помогут

Отключения электричества давно стали привычной ситуацией. Свет может пропасть из-за плановых работ или внезапной аварии, причем резкий скачок напряжения

На фоне перебоев с бензином в российских регионах продолжают действовать различные ограничения на продажу топлива. В отдельных субъектах власти вводили