права потребителей

Случаи, когда покупатели сталкиваются с ошибками при расчете стоимости товаров или подозревают магазин в обмане, время от времени происходят в разных городах России.

Крупная покупка для пенсионера нередко превращается в серьезное испытание для семейного бюджета. Денег, отложенных на бытовую технику или другую необходимую

В редакцию портала PNZ.RU поступило сразу несколько обращений от жителей Пензы, которые рассказали о проблемах при отправке писем и посылок в отделениях

С 1 сентября для маркетплейсов и интернет-магазинов вступают в силу новые требования к информированию покупателей о качестве и безопасности продукции.

С 1 сентября в России вступят в силу обновленные правила розничной торговли. Нововведения затронут практически всех продавцов, работающих с потребителями

Безналичные платежи давно стали привычной частью жизни россиян, однако наличные деньги по-прежнему остаются востребованными. Купюрами и монетами продолжают

Отказ принять слегка поврежденную банкноту в магазине — ситуация, с которой сталкиваются многие. Однако далеко не всегда такие действия продавца соответствуют закону.

Вице-спикер Государственной думы РФ Борис Чернышов выступил с инициативой ввести обязательную маркировку для охлажденной продукции, которая ранее подвергалась заморозке.

С окончанием отопительного сезона в российских городах традиционно начинается период плановых отключений горячей воды. Эта ежегодная мера вызывает раздражение

Нехватка общественных туалетов в центре Пензы уже давно является проблемой для горожан. Гуляющие по Московской или набережной, да и в любой другой части