Российский потребительский рынок продолжает активно меняться. Все больше покупателей отдают предпочтение крупным торговым сетям, а интернет-торговля уверенно наращивает позиции. Такие выводы содержатся в Государственном докладе Роспотребнадзора «Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2025 году».
По итогам 2025 года на долю торговых организаций и индивидуальных предпринимателей, работающих вне розничных рынков, пришлось уже 96,7% общего оборота розничной торговли. Это свидетельствует о продолжающемся смещении рынка в сторону организованной торговли.
Общий объем розничных продаж также увеличился. В структуре оборота доля продовольственных товаров, включая напитки и табачную продукцию, достигла 48,3%, тогда как непродовольственные товары заняли 51,7%. Годом ранее эти показатели составляли 47,3% и 52,7% соответственно.
Продажи продуктов питания за год выросли на 2,2%, достигнув 29,6 трлн рублей. Еще более заметный рост продемонстрировал сегмент непродовольственных товаров — его объем увеличился на 3,1%, до 31,7 трлн рублей.
Особенно высокий спрос в декабре 2025 года был зафиксирован на бытовую электронику. Продажи телевизоров подскочили сразу на 55,5%, мобильных телефонов — на 44%, а компьютеров — на 36,8%. Одновременно снизился интерес покупателей к строительным материалам, спрос на которые сократился на 6%. Продажи обуви уменьшились на 3,8%, а легковых автомобилей — на 3,3%.
Расходы российских семей продолжают расти. По данным Потребительской панели РОМИР, в среднем ежемесячно семья тратила на продукты питания и товары повседневного спроса 42 455 рублей. По сравнению с 2024 годом эта сумма увеличилась на 10,6%, или на 4 072 рубля.
Одновременно вырос и средний чек. Если в 2024 году он составлял 882 рубля, то в 2025-м достиг 965 рублей. Таким образом, за год показатель увеличился на 9,4%, или на 83 рубля.
Аналитики «Контур.Маркета» также зафиксировали подорожание продуктовой корзины. По их данным, средняя стоимость набора продуктов за год выросла на 9% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
Несмотря на увеличение расходов, россияне стали внимательнее относиться к покупкам. В докладе отмечается, что стремление к экономии постепенно становится новой моделью потребительского поведения. Покупатели чаще сравнивают цены, ищут выгодные предложения и выбирают наиболее рациональные варианты, а торговые сети адаптируются к изменившимся запросам.
Продолжает быстро развиваться и электронная коммерция. Доля интернет-продаж в общем объеме розничной торговли по итогам 2025 года достигла 18,8%. Для сравнения, в 2024 году этот показатель составлял 16,2%.
Самой крупной категорией онлайн-продаж остаются продукты питания. Эксперты связывают это с бурным развитием сервисов экспресс-доставки и тем, что покупка товаров первой необходимости через интернет постепенно становится привычной для миллионов россиян.
Вместе с тем традиционная торговля по-прежнему сохраняет доминирующее положение. По данным Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ), около 76% всех покупок продуктов питания без учета готовой еды совершается именно в обычных магазинах. Регулярно приобретать продукты через интернет готовы лишь около 14% потребителей, что подтверждает сохранение ведущей роли офлайн-ритейла на российском рынке.
