Использование банкоматов стало практически ежедневным ритуалом для большинства людей.
Снятие и внесение наличных, оплата кредитов и жилищно-коммунальных услуг – основные операции, которые не обходятся без бумажных банкнот.
По словам профессора кафедры банковского дела и монетарного регулирования Финуниверситета при Правительстве РФ Светланы Криворучко, в работе банкомата не исключена вероятность сбоя или ошибки.
Вам может быть интересно:
• Пенсионеров предупредили об отмене доплат к пенсии
• Изменены правила сдачи квартир в аренду
• Купившие квартиру в ипотеку могут получить от государства 1,3 млн рублей
• Путин заявил о возможности раскола России
Устройство может зачислить не ту сумму, которую вносил человек, рассказала изданию «АиФ» эксперт.
«Современные банкоматы очень дорогие и надежные, как правило, они не ошибаются. Перед зачислением происходит несколько этапов проверок, в итоге после пересчета к купюрприемнике на экране появляется сумма, подлежащая зачислению. Если клиент с ней согласен и подтверждает операцию нажатием соответствующей кнопки, то на счет поступит именно столько денег, сколько было отображено на экране банкомата», — пояснила Криворучко.
Но ошибки случаются даже у самой совершенной техники. В этом случае не стоит паниковать, уверена Светлана Криворучко.
«В случае возникновения спорных ситуаций, каких-то вопросов по сумме зачисления, нужно обратиться в банк, которому принадлежит банкомат», — рекомендовала эксперт.
Она отметила, что процесс внесения и снятия наличных полностью контролируется специальной техникой.
«Когда человек вносит деньги, все его действия фиксируют три камеры и работают другие системы контроля, на основании этих данных всегда можно установить истину», — резюмировала Криворучко.
Ранее эксперты предупредили россиян, что в банкоматах могут встречаться поддельные банкноты.
Как писал портал PNZ.RU, при подозрении на получение фальшивки необходимо связаться с головным офисом банка, которому принадлежит банкомат. Его номер обычно указан на аппарате. Нельзя пытаться сбыть сомнительную купюру до проведения проверки. Если она окажется фальшивой, то человеку, который пытался ей расплатиться, грозит уголовное наказание.
