Оплата жилищно-коммунальных услуг давно стала рутинной частью повседневной жизни. Квитанции за ЖКХ приходят регулярно, платежи совершаются в пару кликов, а внимательность к деталям постепенно снижается.
Именно эта привычка платить «на автомате» все чаще становится удобной мишенью для мошенников в сфере ЖКХ.
Опасность QR-кодов и утечка данных
Один из самых распространенных сценариев обмана связан с QR-кодами на квитанциях. При сканировании поддельного кода злоумышленники могут получить доступ к персональным данным пользователя. В отдельных случаях на смартфон загружается вредоносное или шпионское программное обеспечение, способное перехватывать банковскую информацию. Такие схемы мошенничества с оплатой ЖКХ стремительно набирают обороты.
Как распознать поддельную квитанцию
Специалисты подчеркивают: реквизиты в платежных документах должны тщательно проверяться каждый месяц. Данные получателя, ИНН, расчетный счет и наименование организации обязаны совпадать с предыдущими квитанциями за коммунальные услуги. Любое расхождение — тревожный сигнал.
В Министерстве ЖКХ и гражданской защиты населения Пензенской области напомнили, что при малейших сомнениях следует сразу обращаться в управляющую компанию. Дополнительную проверку можно провести через официальные онлайн-сервисы ЖКХ или банковские приложения, где отображается информация об актуальных счетах.
Деньги уходят не туда: новая схема обмана
Отдельную опасность представляет подмена получателя платежа. В России фиксируется рост случаев мошенничества с фальшивыми квитанциями за коммунальные услуги.
Внешне такие документы практически неотличимы от настоящих: привычный дизайн, похожие шрифты, знакомые логотипы. Однако средства в итоге поступают не управляющей компании и не ресурсоснабжающей организации, а на счета неизвестных индивидуальных предпринимателей или частных лиц.
Эксперты отмечают, что подобные схемы мошенников в ЖКХ рассчитаны именно на невнимательность собственников жилья.
Что делать, если деньги уже переведены
Если оплата была произведена по сомнительной квитанции, действовать необходимо без промедления. В первую очередь важно зафиксировать факт платежа и обратиться в банк с заявлением. Параллельно следует уведомить управляющую компанию, жилищную инспекцию и правоохранительные органы. Быстрая реакция значительно повышает шансы на возврат средств и блокировку мошеннических счетов.
