С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать обновленные правила перевозок пассажиров общественным транспортом и легковыми такси. Изменения затронут оплату проезда, посадку, провоз багажа и животных, а также требования к информированию пассажиров и условиям ожидания на автовокзалах.
Одним из главных нововведений станет расширение возможностей для подтверждения оплаты и права на проезд. Если технические возможности перевозчика позволяют, вместо обычного билета пассажир сможет использовать смартфон или банковскую карту с поддержкой NFC.
Еще один цифровой вариант связан с Единой биометрической системой. С ее помощью разрешат оформлять проезд и подтверждать личность непосредственно при посадке. Кроме того, в случаях, когда соответствующая техническая инфраструктура доступна, право на льготный проезд можно будет подтвердить через мессенджер «Макс». Все эти нормы утвердил Минтранс России. Новые правила будут действовать шесть лет — с 1 сентября 2026 года по 1 сентября 2032 года.
В такси изменятся правила провоза багажа
Отдельные новшества коснулись перевозки багажа в легковых такси. Теперь именно фрахтовщик будет определять количество мест для багажа, которое можно взять с собой, а также устанавливать, потребуется ли за него дополнительная плата.
При этом предусмотрена возможность перевезти крупную сумку или чемодан в салоне, если вещь не помещается в багажник. Сделать это можно по договоренности с водителем, но только при условии, что багаж не будет мешать управлению автомобилем и не создаст опасности для находящихся в салоне людей.
Отдельно закреплено право пассажиров с инвалидностью бесплатно перевозить кресла-коляски. Если объем багажа или ручной клади превышает установленную норму и за дополнительное место была внесена плата, подтвердить ее теперь можно будет только соответствующей квитанцией. Такой документ пассажир обязан предъявить сотруднику перевозчика или контролеру по первому требованию.
Для перевозки животных установят конкретные требования
Изменения затронули и пассажиров, которые пользуются такси вместе с домашними животными. Для перевозки собак потребуется намордник, поводок и подстилка. Небольших животных и птиц разрешается перевозить в закрытых контейнерах. При этом конструкция контейнера должна обеспечивать животному достаточный доступ воздуха.
В общественном транспорте сохраняется действующее правило бесплатной перевозки мелких животных. Для этого питомец должен находиться в контейнере, сумма трех измерений которого не превышает 120 сантиметров. При этом перевозчики вправе устанавливать дополнительные требования к перевозке животных, багажа и ручной клади. Однако такие условия не должны противоречить законодательству.
Пассажиры заранее узнают об уровне комфорта
Новые требования появились и в части информирования о комфорте поездки. Если на одном маршруте стоимость проезда зависит от уровня комфорта транспортного средства, перевозчик обязан сообщить пассажиру соответствующую информацию еще до покупки билета.
В частности, заранее должна быть указана информация о наличии кондиционера, туалета, багажных полок, аудио- и видеосистемы. Разместить эти сведения необходимо непосредственно там, где оформляется билет: на сайте перевозчика, в мобильном приложении или в кассе. Изменились и требования к информации внутри салона автобуса. Организации и индивидуальные предприниматели, выполняющие регулярные перевозки, должны указывать не только сведения о водителе, но и контактный телефон перевозчика.
Более четкими стали и правила пользования инфраструктурой автовокзалов и автостанций. Теперь установлены конкретные временные рамки, в течение которых пассажиры могут бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами.
Такое право предоставляется за один час до отправления рейса и в течение часа после прибытия автобуса. Таким образом, время бесплатного доступа к помещениям автовокзала теперь напрямую привязано к конкретному рейсу, что должно сделать правила понятнее и исключить споры о продолжительности пребывания пассажиров.
