На Ozon с декабря вводят новый сбор: отразится ли он на покупателях маркетплейса

Озон Из жизни

Ozon с 1 декабря введет ежемесячную плату для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Размер платежа будет зависеть от того, как долго работает пункт, но для большинства партнеров сумма останется ограниченной установленным процентом от вознаграждения.

В пресс-службе маркетплейса сообщили РБК, что нововведение связано с требованиями законодательства.

Отношения между Ozon и владельцами ПВЗ строятся на основе агентского договора, который предусматривает оплату услуг агента.

«По закону услуги агента должны оплачиваться, поэтому, чтобы соответствовать нормам закона, с 1 декабря мы начнем брать минимальную плату с ПВЗ», — пояснили в компании.

Для новых пунктов выдачи, которые работают не более 12 месяцев, ежемесячный платеж составит всего 1 рубль. По мере увеличения срока работы ПВЗ сумма будет расти. При этом Ozon установил верхний предел: плата не превысит 1% от вознаграждения, которое получает владелец пункта за выданные заказы.

Как ранее сообщал портал vc.ru, размер платежа будет составлять от 1 до 550 рублей в месяц в зависимости от возраста пункта. Для ПВЗ, работающих от 13 до 24 месяцев, предусмотрена плата в размере 125 рублей. Пункты со сроком работы от 25 до 36 месяцев будут платить 275 рублей, а те, которые открыты более 37 месяцев, — 550 рублей ежемесячно.

С 1 июля 2027 года тарифы планируется повысить. Ежемесячная плата для владельцев ПВЗ составит от 1 до 2200 рублей. При этом сохранится ограничение, согласно которому платеж не может превышать 1% от месячного вознаграждения партнера.

По оценкам экспертов, новые расходы владельцев пунктов выдачи не должны напрямую отразиться на обычных покупателях маркетплейсов. Изменение касается финансовых взаимоотношений Ozon с партнерами, а не стоимости товаров для потребителей.

В последние месяцы маркетплейс также меняет правила работы пунктов выдачи и взаимодействия с продавцами. В конце августа Ozon объявил о новой схеме обращения с товарами на фоне атак на логистические центры компании. С 10 сентября в ПВЗ начали продавать товары, которые покупатели не забрали в течение двух недель или от которых отказались.

Еще одно изменение затронуло продавцов. С октября они получили возможность самостоятельно привозить товары на хранение непосредственно в пункты выдачи. За такую услугу продавцы будут рассчитываться напрямую с владельцами ПВЗ.


PNZ.RU