Россияне продолжают жаловаться на ограничения в использовании наличных. Еще двое читателей портала PNZ.RU рассказали о полученном отказе, который противоречит положениям Гражданского кодекса РФ и федеральным законам.
«Пришел вчера платить на почту за коммуналку. Кассир отказалась принимать наличные. Сказала что-то про невозможность их принять. Посоветовала оплатить картой или сходить в банк через дорогу. Я ей объяснил, что карты у меня нет. Она лишь развела руками», — написал мужчина.
«В Подмосковье за проезд наличными запретили оплачивать. То есть, если нет карты, то и добраться никуда нельзя», — сообщил другой интернет-пользователь.
Отказ принимать наличные деньги при оплате товаров и услуг противоречит действующему законодательству Российской Федерации, напоминает главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.
Согласно положениям Гражданского кодекса РФ, покупатель вправе самостоятельно выбирать удобный способ оплаты. Это означает, что навязывание исключительно безналичного расчета выходит за рамки закона и ограничивает права потребителя.
Дополнительно данное требование закреплено в Законе «О защите прав потребителей». В частности, пункт 1 статьи 16.1 прямо обязывает продавцов и исполнителей услуг обеспечивать возможность оплаты как наличными, так и безналичными средствами. Игнорирование этого положения рассматривается как нарушение прав клиента.
Таким образом, отказ принять наличные на почте, в магазине, банке, ресторане или транспорте является неправомерным.
Более того, такие ограничения противоречат и статье 140 Гражданского кодекса РФ. В ней закреплено, что рубль является законным платежным средством и подлежит обязательному приему по нарицательной стоимости на всей территории страны. Закон также предусматривает возможность как наличных, так и безналичных расчетов, включая операции с цифровым рублем.
Эти положения дополнительно подтверждаются Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» с изменениями, вступившими в силу с 1 апреля 2026 года. В статье 30 прямо указано: банкноты и монеты Банка России являются безусловными обязательствами и обеспечиваются всеми его активами.
Наличные деньги обязательны к приему при любых видах платежей, а также при зачислении на счета, во вклады и при переводах по всей территории Российской Федерации.
Как ранее писал портал PNZ.RU, в начале апреля на отказ в приеме наличных пожаловалась клиентка Сбербанка из города Златоуста, ранее о введении подобных ограничений рассказывала пенсионерка из Новосибирска. Тогда представители Сбербанка опровергли запрет приема наличных за ЖКХ.
