Из жизни

Россияне негодуют из-за проблем с покупкой билетов на поезда, следующие на юг

Приближается сезон летних отпусков. Россияне активно бронируют отели на юге страны и приобретают билеты на железнодорожный транспорт, чтобы добраться до выбранных мест отдыха.

На большинство поездов дальнего следования во внутригосударственном сообщении продажа билетов начинается за 90 суток до даты поездки с начальной станции маршрута.

Начиная с конца февраля наступает горячая пора. Россияне караулят начало продаж железнодорожных билетов, чтобы оформить проездные на необходимые места. 

Ежегодно туристы негодуют из-за сбоев в работе сайта. Как сообщает портал TourDom.ru, проблема известна давно, но ее решение до сих пор не найдено. При покупке ж/д билетов на южные поезда на летние даты сайт зависает.

«В 08:00 открывается продажа на новую дату. И, как и 2 года подряд, сейчас ваш сервер опять не справляется. Даже если получается выбрать места в первые секунды, затем зависает на тарифе, и все», – оставляют гневные комментарии в социальных сетях пассажиры.

Из-за подобных сбоев некоторые россияне не могут приобрести билеты на нужные места или даты.

С проблемой сталкивают не только пользователи веб-версии портала. Существуют сложности и у тех, кто пользуется приложением.

«Продажи билетов открыты только на 11 июня, самое начало сезона, а приложение уже сдохло и не выдержало. 15 минут висит. Билеты взять не могу», — написал в соцсетях интернет-пользователь.

Россиян не устраивают ответы представителя перевозчика, который «извиняется за причиненные неудобства и рекомендует столкнувшимся со временным локальным замедлением работы обратиться к сервису позднее».


Туристы отмечают, что позднее обращаться к сервису по покупке билетов не имеет смысла. Спустя несколько десятков минут, когда восстанавливается функционал сайта или приложения, в большинстве случаев выбирать уже не из чего. Все места раскуплены.

Как писал портал PNZ.RU, с марта 2025 года в России введены новые правила посадки несовершеннолетних на поезда. Теперь нет необходимости предъявлять проводникам справку из школы.

Также на детей в возрасте от 10 до 18 лет распространена 50-процентная льгота на стоимость билетов в поезда. Она действует круглый год.

Владимир Белов

Главный редактор портала PNZ.RU Владимир Белов. С 2002 по 2023 год работал на телеканале «Наш дом». Прошел путь от автора программ до главного редактора телеканала. С 2011 года работает в сфере интернет-СМИ. Руководит редакцией портала PNZ.RU. Пишет информационные материалы. Специализация - социальная сфера, пенсионное законодательство.

Recent Posts

Денег не будет: банкоматы начали отказывать в выдаче наличных

Российские банки усилили контроль за операциями по снятию крупных сумм наличных через банкоматы. Как выяснило…

6 часов ago

Мужчина переехал из квартиры в частный дом и поделился главным выводом

Сергей, много лет проживший в городской квартире, решился на переезд в собственный дом и спустя…

7 часов ago

Сроки оплаты ЖКУ изменятся: объявлено, кто получит счета с пенями уже в феврале

Праздничная суета и длинные выходные в начале 2026 года не станут поводом для штрафов за…

8 часов ago

Введение универсального QR-кода: карты «Мир» могут скоро исчезнуть

Россия готовится к масштабному обновлению платежной инфраструктуры. В стране планируют полностью перейти на единый стандарт…

9 часов ago

Как изменятся выплаты ветеранам труда в 2026 году

В 2026 году будут увеличены различные социальные пособия и пенсии. Повысятся выплаты и у обладателей…

10 часов ago

Вступил в силу закон о льготном стаже: кому зачтут один день сразу за три

Президент России Владимир Путин подписал закон, расширяющий пенсионные гарантии для участников специальной военной операции, проходивших…

11 часов ago

This website uses cookies.