Посещаемость российских торговых центров продолжает снижаться. Об этом свидетельствуют данные аналитической компании Focus Technologies. Несмотря на постепенное восстановление экономики после пандемии, покупательские привычки заметно изменились, а традиционные моллы уже не могут рассчитывать на прежний поток посетителей.
По итогам первых 28 недель 2026 года средний трафик составил 356 человек в день на каждую тысячу квадратных метров арендуемой площади. Это на 27% меньше, чем за аналогичный период 2019 года.
Руководитель направления исследований и консалтинга Focus Technologies Михаил Васильев сообщил, что в Москве показатель снизился до 382 посетителей против 505 семь лет назад. Таким образом, столичные торговые центры потеряли около четверти своей аудитории по сравнению с допандемийным периодом. По мнению аналитиков, причина заключается не только в уменьшении общего числа покупателей, но и в кардинальном изменении модели потребления.
За последние годы торговые центры столкнулись не только с падением посещаемости, но и с перераспределением покупательских потоков между арендаторами. Хотя одежда и обувь по-прежнему остаются основной категорией товаров для таких объектов, спрос на них продолжает сокращаться.
По данным аналитического центра «Чек индекс» компании «Платформа ОФД», в первом полугодии 2026 года количество покупок одежды и обуви снизилось на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом в январе — июне 2025 года сокращение составляло 11%. Одновременно медианная стоимость покупки выросла на 7% и достигла 3 129 рублей.
Директор по маркетингу «Платформы ОФД» Леонид Симаков отметил, что россияне все чаще придерживаются сберегательной модели поведения и значительно активнее совершают покупки в интернете. Из-за этого поездки в крупные торговые центры за непродовольственными товарами становятся менее востребованными. Одновременно часть покупателей предпочитает совершать покупки рядом с домом, выбирая районные торговые центры, магазины формата стрит-ритейл и коммерческие помещения на первых этажах жилых комплексов.
Дополнительные сложности создают закрытие и оптимизация работы крупных сетей одежды и обуви. Освободившиеся площади увеличивают уровень вакантности, а отдельные торговые объекты становятся менее привлекательными как для арендаторов, так и для посетителей. Еще одним фактором, повлиявшим на ситуацию, эксперты называют дефицит топлива, возникший летом 2026 года. Из-за проблем с заправками многие потребители стали отказываться от необязательных поездок, в том числе и в крупные торговые центры.
На фоне продолжающегося снижения трафика специалисты прогнозируют масштабное перепрофилирование торговых центров. Владельцы объектов все чаще рассматривают возможность отказаться от прежней модели, основанной преимущественно на магазинах одежды, и сделать ставку на новые форматы использования площадей.
Одним из самых вероятных направлений станет развитие досуговой инфраструктуры. Освободившиеся помещения могут занять кинотеатры, боулинг-центры, детские игровые комплексы, термальные комплексы, коворкинги и площадки для проведения различных мероприятий. Такой формат способен привлечь посетителей не столько за покупками, сколько за отдыхом и развлечениями.
Продолжится расширение гастрономических пространств. Вместо традиционных магазинов в торговых центрах будут открываться фуд-холлы, гастромаркеты и современные фуд-моллы, где посетители смогут не только поесть, но и провести свободное время.
Заметную долю площадей могут занять предприятия сферы услуг. Речь идет о медицинских клиниках, салонах красоты, сервисных компаниях, а также пунктах выдачи интернет-заказов и дарксторах крупных онлайн-ритейлеров. Подобные арендаторы способны обеспечить стабильный поток посетителей даже в условиях снижения интереса к классическому шопингу.
Эксперты также допускают дальнейшее развитие образовательных проектов. В торговых центрах могут появляться языковые школы, детские развивающие центры, кружки и другие учреждения дополнительного образования.
Еще одним перспективным вариантом считается размещение предприятий формата light industrial. Свободные помещения способны использовать небольшие производства, фасовочные и сортировочные центры, а также швейные мастерские, что особенно востребовано среди малого и среднего бизнеса.
В отдельных случаях владельцы объектов могут пойти еще дальше и переоборудовать часть площадей под апарт-отели или апартаменты. Такой сценарий рассматривается прежде всего для торговых центров, которым становится все сложнее конкурировать за покупателей в условиях стремительного роста электронной коммерции и изменения потребительских привычек.
