В ЦБ рассказали о списании денег с карт россиян

Банк России планирует установить минимальный лимит страховой выплаты на случай несанкционированного списания денег с банковской карты. Общественное обсуждение проекта нормативного акта завершилось 11 июня. Об этом «Российская газета» со ссылкой на информацию регулятора.

Страховщик по полису возместит всю сумму при списании меньше 100 тысяч рублей. Таков же предельный размер страховой выплаты, если с карты снято или переведено больше, однако страховщик вправе установить более высокие лимиты.

По данным Банка России, по итогам 2022 года средняя сумма одного хищения у физлица составила 15,32 тысячи рублей. Установление минимальной суммы возмещения позволит значительной части застрахованных граждан рассчитывать на возмещение ущерба в полном объеме, пояснили в ЦБ.

Вместе с тем Банк России предлагает разграничить ответственность банка и страховщика при проведении онлайн-операций через платежные сервисы. Из страхового покрытия должны быть исключены случаи, когда банк по закону обязан целиком возместить клиенту незаконно выведенные средства.

Такую ответственность он несет, если клиент самостоятельно не передавал банковские сведения мошенникам. Срок возврата, правда, не установлен.

Предусмотрена страховка от проведения таких нелегальных действий, как хищение данных при помещении карты в банкомат, фишинг (передача через фейковый сайт), а также утрата (вплоть до кражи) или повреждение «пластика». Слабое место схемы – защита от мошенничества с применением психологического манипулирования: состав преступления здесь наименее доказуем.

«Банк России также осуществляет мониторинг остальных видов добровольного страхования, прежде всего в розничном сегменте. При выявлении продуктов, которые предоставляют страховую защиту от рисков с низкой вероятностью реализации и с низким уровнем выплат в течение продолжительного времени, мы будем рассматривать целесообразность введения дополнительного регулирования условий осуществления страхования», – добавили в ЦБ.

Предполагается, что нововведения вступят в силу с 1 октября 2023-го. Сейчас российские граждане почти не получают выплат по таким полисам, поэтому ужесточение требований должно повысить их ценность.

Во Всероссийском союзе страховщиков предложили снизить лимит возмещения до 50 тысяч рублей, поскольку их достаточно для покрытия подавляющего большинства хищений. Другая идея – отложить вступление в силу документа до января 2024-го: к октябрю участники рынка не успеют перенастроить и отладить свои IT-системы и процессы.