Чтобы оплатить коммунальные услуги, уже не нужно стоять в длинных очередях в кассу. Все можно сделать через приложение в телефоне, благо инструментов множество – QR-код, автоплатеж и прочие сервисы.
Однако при таком способе сложно детально изучить расчетную часть квитанции, чем пользуются коммунальщики, включая дополнительные графы (страховка имущества, кабельное ТВ, видеонаблюдение и т. д.).
Один раз заплатив не глядя, жилец по умолчанию принимает на себя обязательство продолжать так делать и впредь, иначе образуется задолженность. Об этом предупреждает адвокат Ирина Сивакова.
Вам может быть интересно:
• Собственников жилья ограничили в правах
• В магазины вернулась старая схема обмана покупателей на кассе
• Почему у россиян забирают подаренные квартиры
• Стало известно, когда НАТО начнет прямую войну с Россией
Она привела пример из судебной практики, на который могут теперь опираться все, кто не хочет оплачивать ненужные им услуги. Такое право закреплено постановлением КС РФ, вступившим в силу 3 июля этого года.
Жительница многоквартирного дома на приеме в УК узнала, что с нее берут деньги за телевизионный кабель, да еще и четвертый год подряд. Самого ТВ у женщины при этом не было.
Ей разъяснили, что первый платеж признается заключением договора оферты и на этом основании сумма включена в квитанцию.
Потребовав вернуть все излишне уплаченное, горожанка получила отказ, хотя отсутствие точки подключения налицо. Местный суд встал на сторону «управляйки» несмотря на то, что решение о дополнительной услуге принято без общего собрания собственников. В данном случае, постановила коллегия, в дело вступают положения Гражданского кодекса.
В Конституционном суде внесли уточнение. Одного только факта оплаты недостаточно, чтобы договор считался действующим: должно быть подтверждение осознанного согласия. Таковым могут считаться пользование услугой, наличие оборудования и публичное информирование о решении общего собрания собственников.
Ничего из перечисленного в данном случае нет, как и заблаговременной разъяснительной работы.
Следовательно, недопустимо собирать с граждан деньги за дополнительные услуги в коммунальных квитанциях, основываясь только на переводе средств в пользу поставщика услуг. Дело будет пересмотрено с учетом позиции КС.