Сбербанк объявил об изменении тарифов, которое может заметно упростить повседневные финансовые операции для миллионов клиентов. Банк отменил комиссии и лимиты на переводы между своими клиентами, а также сделал бесплатной оплату коммунальных услуг через приложение «СберБанк Онлайн». Финансист Игорь Торхов рассказал, на каких условиях теперь действуют новые правила и в каких случаях комиссия по-прежнему может появиться.
Ранее клиентам Сбера предоставлялся бесплатный лимит на переводы другим клиентам банка в размере 50 тысяч рублей в месяц. После его превышения начинала взиматься комиссия. Оплата коммунальных услуг через приложение также могла быть платной, за исключением предусмотренных бесплатных операций для пенсионеров.
Теперь правила стали значительно выгоднее, но важен способ совершения операции. Бесплатными переводы являются прежде всего при использовании приложения «СберБанк Онлайн» и при переводах внутри Сбера.
Комиссии за переводы
При использовании других каналов обслуживания комиссия сохраняется. Размеры платежей выглядят следующим образом:
- Банкомат или терминал — 2% от суммы, но не более 10 000 рублей.
- Отделение банка — 2%, минимум 30 рублей и максимум 10 000 рублей.
- Перевод с кредитной карты — 590 рублей плюс 5,9% от суммы операции.
- Перевод в другой банк — комиссия может составлять до 2%.
- Переводы между собственными счетами — без комиссии.
Таким образом, само по себе объявление об отмене комиссий не означает, что абсолютно любой перевод через Сбер теперь стал бесплатным. Ключевую роль играет не только направление операции, но и способ ее проведения.
Что изменилось при оплате ЖКХ
Похожий принцип действует и при оплате коммунальных услуг. При проведении платежа через «СберБанк Онлайн» комиссия не взимается. Однако при использовании других каналов обслуживания плата может сохраняться.
Размеры комиссий составляют:
- Оплата ЖКХ через банкомат — 1,2%, но не более 500 рублей.
- Оплата мобильной связи через банкомат — 1,2%, но не более 500 рублей.
- Другие платежи через банкомат — 1,2%, максимум 2 000 рублей.
- Оплата ЖКХ картой в кассе банка — 3%, минимум 30 рублей и максимум 3 000 рублей.
- Оплата ЖКХ наличными в кассе банка — 3%, минимум 150 рублей и максимум 5 000 рублей.
Кроме того, дополнительную комиссию могут устанавливать партнеры Сбера, через которых принимаются платежи. Поэтому отсутствие комиссии со стороны самого банка не всегда означает, что итоговая операция будет полностью бесплатной, подчеркнул Игорь Торхов.
Почему Сбер пошел на отмену комиссий
В самом банке решение объясняют стремлением сделать повседневные операции удобнее и убрать лишние барьеры при финансовой помощи родственникам и близким.
«Сбер убирает лишние барьеры там, где люди помогают друг другу каждый день. Денежный перевод перестал быть просто технической услугой — сегодня это самый быстрый и понятный способ проявить внимание к близким», — заявили в банке.
Финансист Игорь Торхов рассматривает решение шире. По его мнению, на тарифную политику Сбера могли повлиять изменения на финансовом рынке и растущая конкуренция со стороны других способов переводов. Все больше клиентов используют Систему быстрых платежей (СБП), где переводы между банками в пределах установленных лимитов могут проходить без комиссии. На этом фоне платный перевод внутри одного банка становится менее привлекательным для клиента.
Дополнительным фактором может быть изменение поведения граждан. В последнее время банки сталкиваются с оттоком части средств со счетов: люди активнее используют наличные. В таких условиях финансовым организациям приходится искать способы удержать клиентов и сделать собственные сервисы более привлекательными. Отмена комиссий за наиболее востребованные операции может стать одним из таких инструментов. Бесплатные переводы внутри банка и платежи за ЖКХ через приложение способны стимулировать клиентов чаще пользоваться цифровыми сервисами Сбера.
Что теперь важно учитывать клиентам
Отмена части комиссий действительно может оказаться выгодным изменением, однако считать все операции полностью бесплатными пока нельзя. При переводе денег в другой банк условия отличаются, а при использовании банкоматов, касс и других каналов обслуживания комиссия сохраняется. При межбанковском переводе в ряде случаев более выгодным вариантом может оказаться СБП. Это особенно актуально, когда необходимо отправить деньги клиенту другого банка.
Есть и еще один момент, который может заинтересовать клиентов с платными банковскими подписками. Если подписка приобреталась исключительно ради увеличения бесплатного лимита переводов, после отмены такого ограничения необходимость в ней может исчезнуть. В этом случае отказ от ненужной платной услуги позволит дополнительно сократить расходы.
