С 1 марта 2026 года в Российской Федерации вступят в силу новые законодательные нормы, призванные защитить права потребителей в сфере цифровых услуг. Федеральный закон № 376-ФЗ, подписанный 15 октября 2025 года, вводит существенные ограничения для онлайн-сервисов в отношении автоматического списания денежных средств за подписки с банковских карт россиян.
В настоящий момент такие списания происходят в автоматическом режиме. С 2026 года такой порядок будет изменен.
На что распространяется новый закон
Новый закон распространяется на все интернет-сервисы, которые предлагают услуги на основании абонентского договора и осуществляют периодическое списание платежей с банковских карт, выпущенных российскими финансовыми организациями.
Вам может быть интересно:
• Россиян призвали немедленно вывести деньги с банковских карт
• Пенсионеры могут увеличить пенсию на 19%, подав одно заявление
• Собственников жилья предупредили о важных изменениях по поверке счетчиков
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
Под действие закона подпадают практически все виды цифровых подписок, включая развлекательные платформы: онлайн-кинотеатры, стриминговые сервисы, музыкальные платформы. Игровые и мобильные сервисы: подписки на игровые платформы, внутриигровые абонементы в мобильных приложениях.
Образовательные платформы, языковые курсы и другие сервисы, требующие регулярной ежемесячной оплаты.
Облачные и B2C-услуги: облачные хранилища данных, а также премиальные подписки на маркетплейсах и сервисах доставки с функцией автопродления.
При этом закон не регулирует платформы, которые предоставляют доступ к программному обеспечению или предполагают ежемесячную физическую доставку товаров.
Запрет на списание без согласия пользователя
Ключевым положением нового закона является запрет для сервисов списывать деньги со счетов или электронных средств платежа потребителей, которые выразили явный отказ от использования указанных реквизитов для дальнейших автоматических платежей. Таким образом, если пользователь уведомил администрацию сервиса или использовал соответствующую опцию в личном кабинете, запретив пролонгацию абонентского обслуживания с конкретной карты, сервис теряет право производить с нее автоматическое списание средств.
Как отмечают юристы, хотя закон не регулирует случаи ручной ежемесячной оплаты, любые автоматические списания требуют явного согласия пользователя при первоначальном подключении подписки.
