Мошенники снова стали использовать ранее забытый способ обмана россиян с платежными документами. В почтовых ящиках и электронных сообщениях появляются поддельные квитанции с QR-кодами, предлагающие оплатить коммунальные услуги, штрафы ГИБДД или налоги. На первый взгляд такие документы выглядят вполне убедительно, однако за ними может скрываться схема кражи денег с банковских карт.
Об уловке предупредили в МВД. По данным ведомства, злоумышленники в октябре распространяют фальшивые платежки, в которых указывают задолженность за ЖКУ, неоплаченный штраф или налог. Для погашения долга предлагают отсканировать QR-код либо перейти по ссылке.
Главная опасность заключается в том, что человек может даже не заметить подмены. После сканирования QR-кода открывается сайт, имитирующий настоящий платежный сервис. Пользователю предлагают ввести реквизиты банковской карты, якобы необходимые для проведения операции. Как только данные оказываются у преступников, они получают возможность похитить деньги со счета.
Другой вариант мошеннической схемы еще опаснее. QR-код может вести на страницу с предложением скачать приложение. Под видом программы для оплаты коммунальных услуг или проверки задолженности распространяется вредоносное программное обеспечение. После его установки преступники могут получить доступ к устройству и конфиденциальной информации.
В МВД назвали несколько признаков, по которым можно распознать поддельную квитанцию. Один из тревожных сигналов — слишком короткий срок для оплаты. Мошенники намеренно торопят человека, чтобы тот не успел разобраться в ситуации и сразу перевел деньги. Еще один повод насторожиться — несовпадение адреса сайта с официальным ресурсом поставщика услуг. Отличаться может и отправитель платежного документа: вместо управляющей компании, ресурсоснабжающей организации или государственного ведомства квитанцию присылает посторонний адрес или неизвестная организация.
Особенно внимательно следует относиться к неожиданным сообщениям о долгах. Даже если в документе указаны реальные адрес, фамилия и сумма, это не подтверждает его подлинность. Для проверки задолженности необходимо самостоятельно открыть официальный сайт организации или войти в ее личный кабинет, не переходя по ссылкам из подозрительной квитанции.
В МВД рекомендуют не сканировать QR-коды из сомнительных платежных документов и не вводить на открывшихся страницах данные банковских карт. Если квитанция вызывает подозрения, ее следует сфотографировать и сохранить: снимок может пригодиться при обращении с жалобой. После этого нужно связаться с организацией по официальному номеру телефона или через личный кабинет и выяснить, действительно ли числится задолженность за ЖКУ. Если деньги уже перечислены по поддельной квитанции, необходимо незамедлительно связаться с банком, сообщить о мошеннической операции и попросить заблокировать карту. Следующий шаг — обращение в полицию с заявлением о хищении денежных средств.
Как не заплатить мошенникам за ЖКХ в ноябре: 7 правил
Не сканировать QR-коды из неожиданных квитанций. Особенно если документ появился в почтовом ящике без объяснений или пришел с неизвестного номера либо адреса электронной почты.
Проверять задолженность самостоятельно. Для этого следует открыть официальное приложение банка, ГИС ЖКХ, сайт управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. Не использовать ссылки из подозрительной платежки.
Сверять реквизиты получателя. Перед оплатой необходимо убедиться, что деньги направляются именно управляющей компании или поставщику коммунальных услуг, а не неизвестному физическому или юридическому лицу.
Не доверять сообщениям о срочной оплате. Требования погасить долг за несколько часов, угрозы штрафами и отключением коммунальных услуг могут быть способом заставить человека действовать поспешно.
Не вводить данные карты на сторонних сайтах. Для оплаты не следует сообщать неизвестным ресурсам номер карты, срок ее действия, CVV/CVC-код и коды подтверждения из СМС.
Не скачивать приложения по ссылкам из квитанций. Программы банков и сервисов ЖКХ нужно устанавливать только из проверенных источников, а не со страниц, открывшихся после сканирования QR-кода.
Сохранять подозрительные документы и сообщать о попытках обмана. Если квитанция выглядит сомнительно, ее стоит сфотографировать, сохранить и передать информацию в организацию, от имени которой она поступила. При переводе денег мошенникам нужно сразу обратиться в банк и полицию.
