В понедельник, 14 сентября, жители Пензы и других российских регионов начали массово сообщать о проблемах с мобильной связью и интернетом. Особенно заметный рост жалоб пришелся на период после 13:30. До этого пользователи также сталкивались с кратковременными неполадками, однако затем сообщения о сбоях стали поступать значительно чаще.
По данным сервисов мониторинга, в зоне проблем оказались абоненты МТС. Среди регионов, откуда поступали сообщения о неполадках, фигурируют Пензенская, Нижегородская, Ульяновская области и Татарстан.
Что не работает у МТС
Пользователи сообщают о разных проявлениях сбоя: у одних пропадает мобильный интернет, у других исчезает 4G/LTE, возникают проблемы со звонками или полностью пропадает сеть. В отдельных случаях речь идет о проводном интернете. Сервисы мониторинга фиксируют, что основная доля обращений связана именно с общими неполадками, а не с отдельным приложением или сайтом оператора.
В Пензе ситуация особенно чувствительна: перебои с мобильным интернетом затрагивают не только привычные сайты и мессенджеры. При нестабильной сети пользователи жалуются на проблемы с банковскими приложениями, онлайн-картами, такси, маркетплейсами и другими сервисами, которые завязаны на интернет-соединение. С перебоями работают сайты пензенского правительства и ряда министерств.
Почему пропал интернет 14 сентября
Официальной информации о точной причине сегодняшнего всплеска неполадок на момент подготовки материала нет. Поэтому появившиеся в соцсетях версии о возможной аварии на магистральной инфраструктуре, технических работах или тестировании каких-либо нововведений пока остаются предположениями.
Проблемы замечают и у Т-Мобайл
Отдельные сообщения пользователей связаны с работой Т-Мобайл — виртуального оператора от Т-Банка.
Мониторинговый сервис фиксировал у него проблемы с мобильной связью и интернетом в последние дни, однако на момент подготовки материала отдельного подтверждения, что сегодняшний всплеск жалоб на Т-Мобайл вызван той же самой аварией, нет.
Что делать, если МТС не работает
Если связь внезапно пропала только на одном смартфоне, сначала стоит проверить режим полета, перезагрузить устройство и попробовать вручную выбрать сеть. Если проблема сохраняется, можно проверить работу SIM-карты в другом телефоне.
