Отключение горячей воды распространенная проблема для многих россиян. В летний период коммунальщики проводят профилактические работы по обслуживанию и ремонту систем горячего водоснабжения. Они могут продолжаться до двух недель.
Зимой отсутствие горячей воды, как правило, вызвано авариями на изношенных коммуникациях. Прорывы труб и поломки оборудования могут привести к внеплановому прекращению подачи ресурса.
Продолжительность устранения неполадок зависит от характера проводимых работ и масштаба аварии. В первую очередь необходимо уточнить информацию о причинах отключения и предполагаемых сроках возобновления подачи горячей воды, рассказал в интервью порталу PNZ.RU юрист Сергей Петров.
Вам может быть интересно:
• Стало известно, какие записи в трудовой книжке снижают пенсию
• Что нужно, чтобы составить договор дарения?
• В России снова меняются правила выхода на пенсию
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
«Для этого можно обратиться в управляющую компанию или диспетчерскую службу», — напомнил эксперт.
По словам Петрова, получить компенсацию за отсутствие горячей воды при аварийном отключении невозможно.
«Перерасчет за услугу возможен, если она не отвечает требованиям, указанным в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Документ устанавливает, что обратиться за компенсацией возможно при частых отключениях и на большой период времени, при низком качестве ресурса и несоответствующей регламенту температуре горячей воды», — подчеркнул юрист.
За каждый час превышения допустимого перерыва в подаче ресурса размер платы за воду снижается на 0,15% от месячной. Но это правило не распространяется на аварийные ситуации.
При отключении горячей воды избавить от неудобств способны электрические водонагреватели. Но их установка сопряжена с определенными сложностями.
«Во-первых, должно быть предусмотрено место для электронагревателя воды и существовать возможность для его врезки в коммуникации. Во-вторых, под этот прибор следует проложить хорошую электропроводку. Водонагреватели потребляют большое количество электроэнергии. Как правило, установку водонагревателя планируют при ремонте жилого помещения», — пояснил мастер-отделочник Алексей Филенов.
Не имеющим возможности пользоваться электрическим водонагревателем россиянам приходится пользоваться проверенным временем способом – нагревать воду в кастрюле и чайнике.
А на специализированных форумах в Интернете пользователи ищут другие способы, как обеспечить себя горячей водой в период отсутствия ресурса. Находчивые россияне пытаются изобрести состав таблеток, которые позволят нагревать воду в ванне.
«Если кто-то изобретет такой состав, он озолотится в России. Идея хороша, ведь таблетки для подогрева воды могли бы реально помочь при отключении горячего водоснабжения. Бросил несколько штук в ванну и вода подогрелась. Вот только пока подобные химические реакции недоступны. Либо здоровью придет конец, либо квартира взлетит на воздух. Да и по цене это выйдет прилично», — написал один из интернет-пользователей.