Очень редко, но все же случается, когда клиент банка, собираясь вывести деньги со вклада, получает отказ по причине якобы отсутствия депозита.
Подобные инциденты уже рассматривались в судах. Адвокат Ирина Сивакова порекомендовала для собственной безопасности оформить в банке 3 важных документа.
Первый – распечатанный экземпляр договора банковского вклада. Все иные наименования (инвестирования, финансового участия и т. п.) означают, что деньги ушли не на вклад, а куда-то еще, и защите АСВ не подлежат.
Вам может быть интересно:
• Купившие жилье в ипотеку возвращают по 910 тысяч рублей
• Названы три худшие породы собак для домашнего содержания
• Рассчитан размер вклада, который не будет облагаться налогом в 2025 году
• Стало известно, когда НАТО начнет прямую войну с Россией
Когда договор оформляется дистанционно, договор обязаны выдать в любом ближайшем отделении банка, причем заверенный подписью сотрудника.
Второй документ – о получении денежных средств банком. Это может быть приходный кассовый ордер, если приняты наличные средства, или платежное поручение, когда делается перевод.
Все доводы касательно отсутствия полномочий на выдачу таких справок законными не считаются и служат основанием для обращения в головной офис банка или в ЦБ.
Еще один нужный для личной безопасности ход – запросить у сотрудника, который оформляет договор вклада, копию доверенности на право заключать сделки такого рода. Это протокольный нюанс: если стоит подпись некомпетентного лица, договор в случае возникновения спора сразу признают недействительным.
По словам Ирины Сиваковой, причин у проблем с выводом средств множество – от обычного технического сбоя до недобросовестных действий банковских служащих.
С первым разобраться нелегко, но можно – достаточно обратиться к архивным копиям баз данных. А вот последнее предполагает присвоение денег, и тогда след внесенных средств теряется. Очень немногие сумели добиться возвращения своих кровных, потратив уйму нервов, времени и здоровья.
Поэтому открывать вклад нужно со всей возможной ответственностью, не полагаясь на честность и познания клерков. Кроме того, следует помнить, что на вкладчиков распространяется закон «О защите прав потребителей», а значит, они могут требовать как всей доступной информации, так и документального подтверждения достигнутых соглашений.
Все бумаги из банка (договоры, справки, письма и т. д.) целесообразно хранить в течение срока действия вклада.
