Брянский областной суд подтвердил законность решения о взыскании компенсации с банка за длительную блокировку счетов клиента, сообщили РАПСИ в пресс-службе суда.
Поводом для судебного разбирательства стала ситуация с клиентом «Т-Банка», который попытался снять со своей карты 500 тысяч рублей. Финансовая организация сочла операцию подозрительной и заблокировала счета на 15 дней. В результате доступ к денежным средствам удалось восстановить лишь после обращения в Центральный банк.
Пострадавший потребовал взыскать с банка 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, 4,7 тысячи рублей процентов за пользование чужими денежными средствами, а также штраф.
Представители банка с требованиями не согласились, заявив, что действия были продиктованы необходимостью предотвращения возможного мошенничества и полностью соответствовали действующему законодательству.
Однако суд первой инстанции пришел к выводу, что права клиента были нарушены. В ходе рассмотрения дела было установлено, что банк неправомерно удерживал денежные средства и не возвращал их владельцу в установленный срок. С учетом этих обстоятельств иск был удовлетворен частично.
С финансовой организации взыскали 5 тысяч рублей компенсации морального вреда, 2,8 тысячи рублей процентов за пользование чужими средствами и 3,9 тысячи рублей штрафа.
При рассмотрении апелляционной жалобы суд указал, что кредитная организация не обладает правом приостанавливать операции по счетам клиента более чем на два дня.
Вместе с тем доводы самого истца о необходимости увеличения размера взысканий также не нашли поддержки. Судебная коллегия сочла назначенные суммы соответствующими обстоятельствам дела и отвечающими принципам разумности и справедливости.
В итоге решение суда первой инстанции было оставлено без изменений, а апелляционные жалобы сторон — без удовлетворения.
Имеет ли право банк требовать документы, подтверждающие легальность происхождения денег, при обычной покупке? Если автоматическая система безопасности сочтет операцию нестандартной для вашего профиля (например, резкая покупка на крупную сумму в другом регионе). Банк обязан запросить пояснения в рамках исполнения 115-ФЗ.
Могут ли заблокировать счет из-за перевода от близкого родственника? Сами по себе переводы между родственниками налогом не облагаются и редко вызывают подозрения. Однако, если суммы исчисляются миллионами рублей или приходят регулярно от разных лиц, система может расценить это как транзитную операцию и временно ограничить дистанционное обслуживание.
